Tiket tidak muncul di KAI Access

Bisnis.com, BANDUNG - PT KAI (Persero) kembali memberlakukan aturan baru terkait perjalanan menggunakan kereta api selama PPKM Level 4 yang berlaku hingga 16 Agustus 2021.

Meski demikian, Bisnis akan membagikan cara mudah memesan tiket kereta api jarak jauh maupun lokal agar tidak usah repot-repot datang ke stasiun.

Untuk diketahui, KAI melakukan pembatasan dan juga pembatalan sejumlah relasi kereta. Alhasil, calon penumpang harus memeriksa terlebih dahulu apakah kereta yang akan digunakan beroperasi atau tidak pada saat PPKM Level 4 kali ini.

Berikut cara mudah memesan tiket Kereta Api secara online melalui aplikasi KAI Access yang bisa didapatkan di Google Play atau App Store. 

1. Pastikan anda sudah mendapatkan vaksinasi Covid-19 minimal dosis pertama untuk melakukan perjalanan di masa PPKM Level 4 ini.
2. Selanjutnya jangan lupa untuk terlebih dahulu mengunduh aplikasi KAI Access untuk memesan tiket perjalanan kereta api.
3. Setelah aplikasi diunduh, pengguna tinggal melakukan registrasi dengan mengisikan nama lengkap, nomor identitas, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, alamat domisili sesuai dengan yang tertera di KTP dan kata sandi.
4. Setelah anda mendapatkan pemberitahuan konfirmasi pendaftaran, anda tinggal mencari kota asal dan kota tujuan lalu pilih juga waktu keberangkatan dan jumlah tiket. Setelah anda memasukkan semuanya, maka aplikasi akan memunculkan pilihan jenis kereta dan jadwal keberangkatan kereta yang tersedia.
5. Saat memesan tiket kereta api online anda akan mendapat pilihan layanan, seperti kereta api antar kota atau provinsi, kereta lokal dan kereta bandara.Anda hanya tinggal memilih salah satunya.
6. Setelah itu, maka akan muncul kolom konfirmasi tiket pesanan anda lengkap dengan keterangan jenis kereta, kota asal dan tujuan serta jadwal keberangkatan, anda hanya tinggal mencentang kolom persetujuan dan klik opsi lanjut.
7. Setelah itu akan muncul laman konfirmasi data penumpang. Jika data tersebut merupakan data anda dan sama dengan apa yang ada di aplikasi anda tinggal mencentang kolom "sama dengan pemesan".
8. Jika anda memesankan tiket untuk orang lain atau memesan tiket lebih dari satu, anda diharuskan untuk mengisi terlebih dahulu data diri penumpang seperti nama dan nomor identitas atau KTP.
9. Setelah selesai dan dipastikan data pemesanan tiket kereta api sudah benar, maka anda tinggal klik opsi pembayaran. Pada kereta tujuan jarak jauh bisa melakukan pembayaran melalui Kantor Pos, LinkAja, ATM, Mobile Banking, dan gerai ritel bekerjasama dengan KAI Access. Sementara itu, untuk kereta api lokal dan kereta api bandara sementara pembayaran daring hanya bisa dilayani melalui LinkAja.
10. Setelah selesai melakukan pembayaran, anda secara otomatis akan mendapatkan e-Boarding Pass yang biasanya bisa berupa PDF yang dikirim ke alamat email terdaftar. Atau e-Boarding tersebut bisa anda unduh di bagian menu 'My Trips'.
11. Setelah itu anda hanya tinggal datang ke counter stasiun sebelum keberangkatan untuk mencetak tiket tersebut secara mandiri.

Berikut adalah langkah mudah untuk melakukan pemesanan tiket kereta api secara daring. Sebelum melakukan perjalanan atau pemesanan tiket, anda harus memastikan terlebih dahulu persyaratan anda untuk melakukan perjalanan menggunakan kereta api. 

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News

Simak Video Pilihan di Bawah Ini :

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

pt kai PPKM

Editor : Amanda Kusumawardhani

Konten Premium Nikmati Konten Premium Untuk Informasi Yang Lebih Dalam

TERM AND CONDITIONS OF TRAIN TICKET ONLINE CANCELLATION

SYARAT & KETENTUAN PEMBATALAN ONLINE TIKET KERETA API

1. Pemohon pembatalan adalah penumpang yang bersangkutan atau salah satu penumpang yang data dirinya telah terdaftar pada aplikasi KAI Access serta menggunakan akun KAI Access pemohon.
2. Pembatalan tiket melalui KAI Access dapat dilakukan selambat-lambatnya 3 jam sebelum Kereta Api berangkat dan kode booking yang dimiliki berstatus Paid serta belum dicetak sebagai boarding pass. Jika lewat dari waktu tersebut maka pembatalan dilakukan di loket stasiun online pembatalan.
3. Untuk pembatalan tiket dikenakan pengembalian bea sebesar 25% dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
   
4. Pengembalian bea hanya melalui skema transfer bank. Pengembalian bea dapat dikirimkan ke rekening salah satu penumpang yang ada di dalam kode booking tiket yang dibatalkan. Nama dan nomor rekening bank yang diinput harus sesuai dengan nama dan nomor pada buku rekening bank.
5. Bilamana terdapat kesalahan input nama atau nomor rekening bank oleh pelanggan maka proses pembatalan akan ditolak secara sistem dan penumpang dapat melakukan pengambilan tunai  di loket stasiun yang ditentukan setelah mendapatkan pemberitahuan melalui SMS blast.
6. Pembatalan secara online juga dapat dilakukan apabila pembelian sebelumnya melalui situs online selain aplikasi KAI Access dan kodebooking dapat masuk ke menu My Trip dan nama yang terdapat di dalam tiket terdaftar sebagai user KAI Access.
7. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Contact Center (021) 121 atau surat elektronik ke alamat

Kapan cetak tiket KAI Access?

Bagaimana cara menghubungi KAI Access?

Update tiket kereta api jam berapa?

Berapa hari bisa pesan tiket kereta api?