Cara akses facebook atau whatsapp yang errror atau down

FOKUSSATU.ID - Facebook, Whatsapp dan instagram error malam ini. Tak pelak, #instagramdown, #facebookdown menjadi trending topic di twitter.

Berdasarkan pengamatan, sejak Senin pukul 22.30 WIB pengiriman pesan di whatsapp nggak bisa centang biru, hanya meninggalkan jejak jam, alias tidak terkirim.

Adapun aplikasi instagram tidak menampilkan halaman terbaru atau tidak refresh. Sementara di halaman reels hanya muncul layar hitam, dan tulisan "we're sorry, but something went wrong. Please try again."

Walau demikian, jangan bersedih, masih ada cara untuk mengatasinya:

Cara Mengatasi

Ada beberapa cara untuk mengatasi WhatsApp dan Instagram error mendadak.

Berikut ulasannya :

Baca Juga: Dianggap rasis, Natalius Pigai Sebut Aksioma

Baca Juga: Lawan AHY, Kubu Moeldoko Terbelah Tiga, Rusdiansyah Pojokkan Yusril

WHATSAPP (WA)

1. Cek Jaringan Internet

Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan mengecek jaringan internet yang sedang aktif.

Pastikan internet terkoneksi dengan baik.

2. Aktifkan Mode Pesawat

Coba untuk menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.

Cara ini sama halnya dengan merestart ponsel.

3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android

Salah satu fitur yang bisa diperiksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.

Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.

Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.

4. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.

WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.

Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.

Caranya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache.

Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.

5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp

Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.

Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.

Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.

6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp

Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi masih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu.

Tentu saja, harus mendownload aplikasi WhatsApp baru di Play Store.

7. Tunggu hingga Server Pulih

Jika sumber WhatsApp pending atau error adalah server yang down, maka pengguna hanya bisa menunggu hingga server pulih

Lalu bagaimana jika demikian?

Pastikan memiliki aplikasi chatting lain diluar WhatsApp yang juga terhubung dengan kolegamu.

Atau yang paling mudah lakukan lewat email.

Karena pada dasarnya, untuk memiliki aplikasi tertentu, pengguna dituntut untuk memiliki suatu akun email yang aktif.

Baca Juga: Order PSK Lewat Aplikasi Michat, Satpol PP Pekanbaru Dianiaya, Ini Penyebabnya

Baca Juga: Bandara Ngurah Rai Bali Bakal Dibuka Untuk Penerbangan Internasional

INSTAGRAM (IG)

1. Cek status situs

Kita perlu mengecek terlebih dahulu status situs Instagram apakah memang sedang down atau hanya error.

Untuk melihat status suatu situs, kamu bisa menggunakan 3 situs independen berikut ini:

- Is It Down Or Just Me (https://isitdownorjust.me/)
- Is It Down Right Now (https://www.isitdownrightnow.com/)
- Down Detector (https://downdetector.co.uk/)

Melalui ketiga situs itu, kamu cukum mengetikkan "instagram.com' untuk mengetahui apakah Instagram sedang down atau tidak.

Ketiga situs tersebut juga gratis untuk digunakan.

2. Hapus cache

Jika ternyata Instagram hanya error, maka kamu bisa melakukan langkah lain.

Cobalah untuk menghapus cache yang ada di smartphone milikmu.

Cache pada dasarnya adalah data dari penggunaan aplikasi yang disimpan sementara.

Cache berfungsi untuk mempercepat akses aplikasi yang sudah pernah kita buka sebelumnya.

Namun dalam jangka waktu lama, cache bisa memenuhi memori ponsel.

Maka alangkah lebih baik jika secara berkala kita rutin menghapus cache.

3. Update Instagram

Kemungkinan lain mengapa Instagram kita lemot adalah karena versinya yang sudah uzur.

Maka cobalah untuk mengupdate aplikasi Instagram di ponselmu dengan versi terbaru.

Karena, setiap pihak aplikasi melakukan update, mereka selalu memberikan pembaruan atau perbaikan terhadap setiap bug yang ada di aplikasi mereka.

Jika tidak diperbarui, bisa jadi bug itu yang menyebabkan Instagram lemot.

4. Restart ponsel dan instal ulang Instagram

Jika sudah melakukan semua langkah namun Instagram tetap lemot, cobalah untuk restart ponsel.

Bisa jadi gadget milikmu memang perlu istirahat.

Jika ini masih belum berhasil juga, kamu bisa melakukan install ulang aplikasi Instagram di hp.

Sebelum menginstall ulang, kamu harus melakukan pencopotan aplikasi di dalam menu setting.

Lalu download kembali aplikasi Instagram dan lakukan login ulang untuk bisa mengaksesnya. 

Baca Juga: PTM Terbatas Sudah Dilaksanakan, Istri Walikota Bandung Bilang Ini

Baca Juga: Ini Penyebab Terbakarnya Pabrik Tekstil BSSM Jl Jenderal Sudirman, Kota Bandung

FACEBOOK (FB)

1. Hapus File Cache Android

Langkah pertama adalah menghapus file cache di perangkat Android. Pada dasarnya cache digunakan untuk mempercepat loading smartphone karena ini sebagai history yang tersimpan di sistem.

Jadi saat Anda menjalankan aplikasi atau browsing, prosesnya akan menjadi lebih ringan karena mengambil history dari sistem tersebut.

Tetapi jika jumlah cache sudah terlalu banyak, hal yang terjadi justru sebaliknya yaitu performa Android menjadi menurun. Untuk mengatasinya, cobalah masuk ke menu Settings > Apps> Downloads > Facebook Lite > Delete Cache.

2. Memaksa dan Menghapus Cache Aplikasi Facebook Lite

Pada dasarnya cara ini hampir sama dengan langkah pertama. Tetapi Anda perlu menambahkan untuk menghentikan aplikasi Facebook Lite secara paksa sekaligus membersihkan data pada aplikasi tersebut.

Cara ini akan menghapus data Anda di Facebook Lite meliputi data login, history, dan cache basis data. Ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk menghentikan facebook secara paksa diantaranya adalah masuk ke menu Pengaturan > Aplikasi> Unduhan > Facebook Lite > tap pada tombol Paksa Berhenti kemudian hapus data.

3. Update Aplikasi Facebook Lite

Ketika aplikasi Facebook lite tidak bisa dibuka, Anda juga dapat mencoba memeriksa apakah aplikasi tersebut sudah sesuai dengan versi yang terbaru atau belum.

Jika belum, sebaiknya lakukan update pada aplikasi tersebut karena aplikasi yang belum Anda perbarui umumnya masih memiliki sejumlah bug yang belum diatasi dan dapat mengganggu performa smartphone Android Anda. Update aplikasi Facebook Lite dapat Anda lakukan lewat Google Playstore secara gratis.

4. Install Ulang Aplikasi Facebook

Jika semua langkah di atas sudah Anda lakukan tetapi masih belum berhasil memberikan hasil yang diharapkan, jalan terbaik yang dapat dilakukan adalah menghapus aplikasi Facebook Lite kemudian mendownload dan menginstalnya lagi dengan menyesuaikan aplikasi Facebook Lite di versi yang terbaru.

Cara membersihkan data Facebook Lite lama adalah membersihkan cache aplikasi tersebut menggunakan aplikasi seperti Clean Master, CC Cleaner, atau CM Security.

Untuk menghapus aplikasi Facebook lite, caranya buka terlebih dahulu menu Pengaturan > Aplikasi > Unduhan > Facebook Lite kemudian tap pada copot pemasangan.

Minimal dengan beragam tindakan diatas bisa membantu aplikasi Facebook yang error, walaupun terkadang berbeda smartphone ada yang bisa dan tidak bisa menggunakan teknik serupa, tapi tidak salahnya untuk mencobanya.***

conten creator jurnalis : gus