Apa tantangan terbesar strategi pemasaran yang dihadapi saat ini

Dengan berkembangnya era digital pada saat ini, tentu saja akan ada banyak peluang dan juga tantangan bisnis yang akan dihadapi. Semakin bebas dan cepatnya informasi pada saat ini merupakan salah satu faktor penyebabnya.

Era digital dipandang sebagai era di mana perusahaan mengoptimalkan penggunaan alat-alat digital untuk kepentingan perusahaan. Keberadaan teknologi ini juga turut mempengaruhi permintaan konsumen yang lebih variatif dan juga menyebabkan tantangan pada bisnis.

Contohnya kini e-commerce mulai dikenal masyarakat, maka tidak heran banyak yang beralih penjualan melalui online. Berjualan online memang menjadi pilihan tepat di era digital ini.

Maka sudah tidak dapat dipungkiri bahwa tantangan bisnis di era digital pada saat ini adalah suatu hal yang harus Anda hadapi. Namun bagi Anda yang tertarik untuk berbisnis di dunia digital, berikut 10 tantangan yang perlu Anda ketahui.

Perkembangan Teknologi

Salah satu tantangan bisnis di era digital adalah harus bisa menyesuaikan diri dengan teknologi yang terus berkembang.

Sebagai pemimpin Anda juga harus memiliki karakter pemimpin yang mau terus belajar dan belajar untuk mengikuti perkembangan teknologi sehingga dapat membawa bisnis Anda semakin maju dari bisnis lainnya.

Tentu terdengarnya akan menguras waktu dan tenaga, tetapi apabila Anda berhasil nantinya akan sangat mempermudah jalannya bisnis. Sebab di satu sisi teknologi memudahkan segala kegiatan dan pekerjaan manusia.

Kompetitor Semakin Banyak

Tantangan dalam bisnis selanjutnya adalah semakin banyaknya kompetitor. Teknologi canggih tentu sudah mampu dalam mengintegrasi saluran bisnis sehingga tidak adanya batas ruang dan waktu dalam melakukannya.

Menjadi kesempatan yang besar bagi Anda untuk menjalin kerja sama dengan berbagai bisnis di seluruh dunia.

Namun jika bisnis tidak disertai dengan ide kreatif yang baru, maka bisnis Anda tentu tidak dapat bertahan lama di pasar. Untuk itu selalu ciptakan suatu hal yang unik dan tidak pernah ditemui sebelumnya, agar dapat menarik perhatian para konsumen lainnya.

Baca Juga: Sistem Konsinyasi: Pengertian, Keuntungan Dan Kerugian Dalam Bisnis

Semua Serba Cepat

Masyarakat yang hidup di era digital tentu menginginkan sesuatu yang serba cepat dan praktis. Caranya yaitu dengan memanfaatkan teknologi dalam bisnisnya. Jika sebagai pelaku bisnis tidak dapat menandingi kecepatan bisnis digital lainnya, maka bisnis Anda bisa saja kalah dari persaingan.

Pola Masyarakat yang Berubah

Perubahan pola masyarakat sekarang tentu menjadi sebuah tantangan tersendiri bagi pelaku bisnis. Contohnya masyarakat kini mudah sekali merasa bosan dengan satu hal dan mempunyai keinginan yang cukup kompleks.

Selain itu masyarakat juga lebih pintar dalam memilih produk yang sesuai dengan mereka dan mana yang tidak sesuai. Hal ini tentu menjadi sebuah tantangan bisnis untuk lebih sering dalam berinovasi untuk menciptakan produk serta jasa.

Sumber Daya Manusia

Tidak hanya Anda saja sebagai pelaku usaha yang harus mampu mengikuti perkembangan tantangan bisnis di era digital saat ini. Namun, karyawan Anda juga perlu dalam mengikutinya.

Biasanya para pebisnis terlalu fokus mengikuti perkembangan teknologi yang ada, sehingga lupa dengan kualitas para karyawannya. Jangan sampai biaya yang sudah Anda keluarkan untuk pembaharuan teknologi malah tidak optimal karena karyawan yang terlibat tidak mampu untuk mengikutinya.

Maka dari itu, sebagai pemilik bisnis Anda juga harus memberikan pelatihan tambahan kepada karyawan Anda secara berkala untuk menyesuaikan dengan ilmu pengetahuan dan teknologi.

Memasarkan Produk Menggunakan Teknologi

Dengan semakin besarnya perubahan teknologi, banyak para pebisnis yang mencoba mengikuti perkembangannya dan menerapkannya ke dalam bisnisnya, salah satu dengan memasarkan produknya menggunakan teknologi.

Mungkin seperti yang kita tahu, dulu setiap pebisnis melakukan pemasaran produknya dengan turun ke lapangan langsung dan menawarkannya kepada pelanggan.

Namun kini Anda sudah lebih mudah untuk mempromosikan produk Anda dengan menggunakan marketplace seperti Shopee, Tokopedia dan lainnya. Anda juga memiliki tantangan bisnis dalam menarik minat konsumen untuk berbelanja ke toko online Anda.

Anda harus dapat membuat konsumen untuk lebih mudah dalam menemukan produk yang diinginkannya pada toko Anda, maka dari itu Anda juga harus pandai dalam memilih dan menjual produk yang sekarang ini banyak untuk dibutuhkan masyarakat.

Hilangnya Jati Diri Sebuah Perusahaan

Bagi pelaku bisnis yang memasukkan bisnisnya ke dunia digital terkadang terlalu cepat dalam melakukan terobosan baru yang kekinian daripada memperhatikan  dan mengembangkan strategi pemasaran dan kemasannya terlebih dahulu.

Sehingga hal tersebut membuat bisnis yang semula sudah berkembang menjadi kehilangan jati dirinya. Maka dari itu sebagai pelaku bisnis Anda juga harus perlu berhati-hati dalam mengambil sebuah keputusan.

Arus Informasi

Tantangan bisnis yang perlu Anda perhatikan yaitu derasnya sebuah arus informasi. Apabila Anda tidak bisa memanfaatkan situasi, hal ini dapat berdampak buruk terhadap bisnis Anda.

Namun apabila Anda menggunakan kesempatan ini untuk mengembangkan bisnis Anda melalui saluran informasi digital pada saat ini seperti Instagram, Youtube dan lainnya, maka keuntungan pada bisnis Anda akan bertambah.

Baca Juga: Research Gap : Metode Evaluasi Penelitian Yang Dapat Anda Terapkan Dalam Bisnis

Kurangnya Inovasi

Jika Anda tidak memiliki banyak inovasi dalam mengembangkan bisnis Anda, tentu perusahaan akan berjalan dengan sulit. Karena pebisnis tidak dapat melakukan perkembangan bisnisnya dengan baik.

Zero Surveillance

Semakin berkembangnya teknologi saat ini, tentu bisnis dapat lebih mudah dilakukan dan dikontrak dari jarak yang cukup jauh menggunakan website, email dan lainnya.

Namun tantangan bisnis yang kerap selalu terjadi dengan metode komunikasi jarak jauh ini adalah hilangnya sosok pemimpin atau disebut zero surveillance. Di mana pemilik bisnis melakukan komunikasi dengan karyawannya mengenai hal-hal yang berhubungan bisnis.

Sedangkan para karyawan membutuhkan keakraban dengan pemimpinnya dalam menjalin komunikasi yang baik, yang mana dapat menambah semangat dalam bekerja mereka.

Dengan adanya konsep zero surveillance ini tentu dapat Anda jadikan peluang dalam mengembangkan bisnis Anda. Para karyawan Anda akan lebih leluasa melakukan kreativitas mereka, dan peran penting juga tidak hanya dipegang olah pemimpin saja, melainkan semua unit karyawan sehingga kinerja karyawan dapat menjadi lebih produktif untuk ke depannya.

Secara menyeluruh perkembangan teknologi ini juga berdampak pada proses pembukuan dan pencatatan keuangan pada bisnis. Dengan majunya teknologi dan berkembangnya kebutuhan bisnis, pembukuan tidak lagi hanya mencatat transaksi dan mencari untung rugi dalam bisnis.

Pembukuan dan akuntansi pada bisnis telah berkembang menjadi data kesehatan bisnis, parameter yang menjadi indikasi baik atau tidaknya bisnis tersebut. Dengan pembukuan yang baik Anda juga bisa membuat bisnis Anda berkembang dengan cepat.

Untuk memudahkan semua itu Anda membutuhkan sistem pembukuan yang mudah, aman, cepat, dan tepat yang bisa mengakomodir semua kebutuhan bisnis. Anda bisa menggunakan software akuntansi Harmony.

Harmony adalah software akuntansi online yang mudah dan praktis digunakan. Harmony memiliki 20 lebih laporan keuangan real time yang akan mempermudah Anda dalam menjalankan usaha.

Harmony sudah membantu ribuan pemilik bisnis dalam merapikan pembukuan dan laporan keuangan mereka. Jadi, tunggu apalagi? Coba gunakan GRATIS Harmony 30 Hari dengan mendaftar di sini.

Anda juga bisa mendapatkan informasi tentang akuntansi, keuangan, pajak, bisnis dan marketing di media sosial Harmony. Follow akun Facebook, Instagram dan LinkedIn Harmony.

Setiap tahun yang baru membawa tantangan pemasaran yang baru pula. Begitu juga di tahun 2019 ini, sebagian besar pemasar mengutip bahwa traffic dan memimpin generasi bersama dengan inbound marketing ROI sebagai kesulitan utama mereka. Tapi meningkatnya pemasaran prediktif dan trend yang menuju ke arah sales marketing, tahun 2019 akan membawa lebih banyak tantangan pada toko.

Ada beberapa tantangan pemasaran yang paling menggangu di tahun 2019. Pada artikel kali ini kita akan membahas empat di antaranya yaitu sebagai berikut :

1. ROI Pemasaran

Tahukah Anda bahwa satu-satunya cara untuk meningkatkan ROI bisnis adalah dengan mengarahkan sumber daya ke arah yang benar? Oleh karena itu Anda harus memastikan diri Anda menargetkan hanya prospek-prospek yang memenuhi persyaratan. Jika ada yang tidak memenuhi syarat, keluarkan mereka dari kontak Anda. Untuk menentukan lead mana yang termasuk dalam kategori yang Anda buat, Anda perlu membuka data.

Setiap pemasar perlu belajar bagaimana cara menggunakan analisis pemasaran untuk memperoleh keuntungan penuh seperti yang mereka damba-dambakan. Ini berarti Anda harus mengetahui alat dan metrik apa yang akan paling membantu Anda serta belajar menggunakannya seefektif mungkin. Pada ROI pemasara sendiri, yang paling penting adalah metrik yang terkait dengan hasil pemasaran.

Anda bisa mulai dengan menganalisis prospek dan menerapkan penilaian prospek. Aktivitas tersebut memungkinkan Anda untuk memeriksa bahwa metode yang Anda gunakan untuk menghasilkan kontak memang berkualitas. Anda juga perlu menganalisis data tentang industri Anda untuk memperoleh wawasan yang lebih baik tentang apa yang dicari dan diinginkan oleh audiens target Anda.

Terakhir, gunakanlah data untuk mengikuti perjalanan setiap pembeli dari prospek ke pelanggan untuk melihat aspek apa saja dari strategi pemasaran Anda yang berfungsi dengan baik dan bidang mana saja yang perlu Anda ubah. Lakukanlah itu secara berkala agar Anda bisa terus melakukan perbaikan.

2. Anggaran

Menghabiskan lebih banyak dana tidak selalu menjadi jawaban atas masalah Anda. Anda justru perlu mengalokasikan anggaran lebih baik untuk memastikan daerah-daerah mana saja yang perlu didanai lebih banyak. Memutuskan ke mana Anda harus mengirim dana selalu menjadi tantangan bagi bisnis. Dan itu bisa menjadi masalah yang lebih kompleks karena departemen pemasaran Anda membagi lebih jauh ke dalam berbagai kegiatan.

Cara untuk memutuskan berapa dana yang perlu Anda keluarkan berbasis data adalah dengan beralih ke ROI. Dengan menghitung ROI untuk setiap aktivitas pemasaran, Anda bisa menentukan upaya mana yang akan membawa hasil dan akan berkembang dengan layak. Walaupun Anda memerlukan waktu lebih untuk menghitung ROI tapi Anda akan terhindar dari kerugian atau pemborosan.

Menerapkan strategi pemasaran yang cerdas untuk setiap aktivitas pemasaran akan membantu Anda dalam memperoleh kembali fokus Anda dan mampu menentukan anggaran secara lebih bijak. Pendekatan pemasaran yang cerdas haruslah spesifik, terukur, bisa diraih, realistis, dan memiliki jangka waktu. Apakah saat ini Anda sudah menerapkan pendekatan pemasaran yang cerdas di perusahaan Anda?

Spesifik artinya fokus pada satu tujuan. Terukur artinya memiliki tonggak untuk melacak kesuksesan yang diperoleh. Bisa diraih artinya tujuan yang dibuat harus masuk akal bagi tim Anda. Realistis artinya Anda tetap perlu menginat keterbatasan staff, teknologi, dan faktor lainnya. Serta jangka waktu berarti Anda perlu menentukan periode waktu untuk memulai dan mengakhiri setiap strategi Anda.

3. Konversi

Setiap langkah menuju konversi tentunya memiliki tantangan unik tersendiri. Kesulitan terbesar cenderung ada pada generasi yang memimpin dan cara kepemimpinan-nya. Semakin banyak brand memasukkan gambar dan menawarkan konten mereka sendiri, maka semakin sulit pula untuk berdampak. Banyaknya jenis konten untuk Anda coba dan cara-cara untuk mempromosikan brand bisa menambah masalah ketika Anda kehilangan fokus untuk memusatkan upaya terbaik Anda.

Mulailah dengan mengambil langkah mundur. Jika Anda ingin meningkatkan rasio konversi, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten berkualitas tinggi yang ingin dikonsumsi oleh pengguna. Jika Anda mewawancarai prospek Anda satu persatu, Anda mungkin menemukan bahwasanya mereka menginginkan lebih banyak video daripada postingan blog. Dari hasil wawancara itu, cobalah mengerti apa yang mereka butuhkan dan lakukan perubahan.

Setelah Anda berhasil mendapatkan perhatian audiens, ubahlah fokus Anda untuk mulai memimpin konversi. Buat konten yang berisi jawaban atas pertanyaan yang sifatnya mendesak, tawarkan solusi baru untuk masalah umum, berikan mereka inspirasi, dan bangkitkan minat pengguna produk atau layanan Anda.

4. Harapan

Untuk menjadi produk atau layanan yang menonjol di tengah kerumunan produk pilihan di pasar, pemasar perlu melampaui harapan pelanggan mereka. Ingat melampaui berarti lebih dari sekadar memenuhi harapan mereka. Jalan satu-satunya untuk melakukan itu adalah Anda perlu memahami pelanggan Anda sendiri.

Sebagian besar pelanggan mengandalkan brand yang sama untuk produk dan layanan. Untuk setiap pelanggan yang Anda konversi, ikutilah dengan pengalaman hebat. Dengan menjalankan aktivitas pemasaran yang tepat, Anda bisa mempertahankan pelanggan seumur hidup.

Pengguna menginginkan originalitas atau keaslian. Anda harus memposisikan bisnis yang Anda jalani sebagai brand yang bisa mereka percayai. Pelanggan membutuhkan bukti melalui ulasan dan konten menguntungkan yang menunjukkan bahwa Anda adalah seorang pakar industri. Konsumen ingin brand yang mereka gunakan tidak hanya berpikir tentang cara meningkatkan performa bisnisnya tapi juga turut serta dalam meningkatkan kualitas masyarakat dan kepedulian terhadap lingkungan.