Salah pin gopay tunggu berapa lama

Selain digunakan untuk bertransaksi layanan Gojek, Gopay saat ini juga sudah menjadi uang digital yang dapat kita gunakan untuk membeli berbagai macam barang dan jasa di perusahaan partnernya.

Untuk menggunakan Gopay pun cukup mudah. Kita hanya perlu memindai kode QR dengan menggunaan QR scanner yang tersedia pada aplikasi Gojek. Setelah itu kita diharuskan untuk memasukkan PIN Gopay kita.

Pembayaran yang touch-less seperti ini sangat memudahkan kita pada situasi pandemi seperti sekarang. Karena selain praktis, kita bisa meminimalisir sentuhan dengan orang lain baik itu secara langsung maupun tidak langsung.

Dengan menggunakan Gopay, pembayaran memang akan menjadi lebih praktis. Namun, permasalahannya bagaimana jika kita lupa PIN Gopay? Kemudian bagaimana jika PIN Gopay terblokir? Bagaimana cara mengatasi permasalah tersebut? Simak penjelasan dibawah ini.

PIN gopay salah terus?

Jika permasalahannya adalah PIN Gopay yang salah, berhenti sebentar dan coba ingat-ingat lagi. Mungkin sebelumnya kita pernah mengganti PIN tsbt, atau mungkin PIN yang dimasukkan adalah PIN untuk akun lain (misalnya kita masukkan PIN e-banking kesini, karena yang diingat hanya PIN tsbt).

Langkah berikutnya adalah mencoba mereset PIN Gopay tsbt terlebih dahulu sebelum terblokir.

Untuk mengatasi lupa PIN Gopay, kita dapat melakukan reset PIN melalui nomor HP. Namun jika nomor HP sudah tidak aktif, kita masih bisa mengurusnya dengan menghubungi nomor customer service Gojek. Mari kita bahas satu per satu.

Reset PIN gopay yang lupa melalui SMS

Cara termudah untuk mengatur ulang PIN Gopay adalah melalui SMS. Sebelum melakukan tutorial ini, pastikan nomor yang kamu daftarkan di Gojek masih aktif. Kita diharuskan memiliki akses terhadap nomor tersebut karena Gojek akan mengirimkan kode OTP ke nomor kita tsbt.

Lebih jelasnya, silahkan simak langkah-langkah berikut ini.

1.Pada halaman utama Gojek, tap ikon “lainnya” pada menu Gopay. Selanjutnya buka “pengaturan”.

2. Pada menu pengaturan Gopay ini, kita dapat mengatur metode pembayaran, kartu debit, serta PIN. Untuk mengatasi masalah lupa PIN Gopay, tap “lupa PIN”.

3. Isikan kolom tersebut dengan PIN yang baru. Kemudian ketikkan ulang PIN yang telah kamu buat.

4. Setelah membuat PIN baru, Gopay akan mengirim kode OTP untuk mengonfirmasinya. Isikan kode OTP yang diterima dan kirim.

5. Selesai. Setelah memasukkan dan mengirimkan kode OTP tadi, PIN Gopaymu akan berhasil diatur ulang.

Mengatasi lupa PIN gopay melalui customer service

Jika kamu sudah tidak memiliki akses terhadap nomor ponselmu, kamu masih dapat mengatasi lupa password dengan cara menghubungi Customer service Gojek atau Gopay. Kamu memiliki pilihan menghubunginya melalui telepon atau melalui email. Selain melayani permasalahan lupa password, CS Gojek juga menangani permasalahan lainnya terkait penggunaan aplikasi Gojek.

Nomor telepon Customer Service Gojek: 1500304

Alamat email Customer Service Gojek:

Pengguna Gojek mungkin akan ditanyai mengenai data diri serta email. Cukup perkenalkan diri dan ceritakan permasalahan lupa PIN Gopay, maka kita tinggal mengikuti arahan CS. Untuk prosesnya mungkin tidak akan secepat mereset password melalui SMS. Namun pihak Gojek akan mengusahakan yang terbaik begitu identitas pengguna dan akun dapat dikonfirmasi.

Dari pengalaman pribadi penulis, pengguna Gojek bahkan dapat mengajukan reset akun jika akun Gojeknya diretas. Layanan pelanggan Gojek cukup tanggap dalam menangani permasalahan yang dikeluhkan. Yang terpenting, jangan lupa menjawab jika ada balasan dari pihak Gojek.

Oh iya selain mengajukan keluhan melalui telepon atau email, kamu juga dapat menghubungi official account Twitter Gopay yaitu @Gopayindonesia. Biasanya admin akan meminta data email dan nomor kita melalui DM (direct messages)

Untuk yang PIN Gopay-nya terblokir

Gojek mengupayakan transaksi yang seaman mungkin demi kenyamanan penggunanya. Oleh karena itu, Gojek akan memblokir aktivitas mencurigakan dari akunmu. Salah satunya, jika kamu salah memasukkan PIN Gopay selama 3 (tiga) kali berturut-turut, maka PIN Gopaymu dapat terblokir.

Lalu bagaimana cara mengatasi PIN Gopay yang terblokir?

Pertama, pengguna harus menunggu selama 1 (satu) jam agar transaksi dapat dilakukan. Setelah 1 jam, cobalah untuk mengulangi transaksi yang telah gagal tadi. Biasanya, transaksi akan kembali normal dan kamu dapat menggunakan Gopay kembali.

Namun jika sudah lebih dari 1 jam menunggu namun belum juga berhasil, kamu dapat menghubungi pihak CS dengan melalui telepon, email, atau akun resmi twitter-nya seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya diatas.

Panggilan melalui telepon memang tidak bebas pulsa, akan tetapi layanan yang diberikan juga relatif lebih cepat jika dibandingkan dengan platform lainnya.

PIN Gopay tidak jauh berbeda dengan PIN kartu debit atau ATM yang biasa kita gunakan. Meskipun masalah lupa PIN Gopay dapat diatasi dengan mudah, namun akan lebih baik lagi jika kamu mengingat baik-baik PIN Gopaymu mulai sekarang.

Terakhir, jika ada pertanyaan terkait topik ini, silahkan tuliskan melalui kolom komentar ya.

Pantau.com – Dengan banyaknya pin go pay terblokir, Kepala Bidang Hubungan Perusahaan GO-PAY Winny Triswandhani mengatakan sedang berupaya meningkatkan edukasi ke pihak pengguna mengenai keamanan bertransaksi menggunakan uang elektronik. Edukasinya banyak, mulai dari OTP (kunci digital sekali pakai), dan PIN (kode sandi pribadi). Ia menjelaskan penggunaan PIN pada fitur uang elektronik GO-PAY juga memiliki batas maksimal.

Apa Alasan Pin GO Pay Terblokir?

PIN GO-PAY, ia menyebut, hanya dapat dimasukkan sebanyak tiga kali dalam waktu berturut-turut. Jika pengguna salah memasukkan nomor PIN lebih dari tiga kali dalam satu kali transaksi, maka akun pin go pay pun akan otomatis terblokir.

Baca juga: Pengguna Gopay Belum Dilindungi LPS Jika Saldomu Lenyap, Ini Alasannya

Di samping kode OTP (One Time Password) dan PIN (Personal Identification Number), Winny mengaku pihak GO-PAY selalu mengikuti ketentuan yang dicanangkan Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

“Kami (GO-PAY) juga terus diaudit oleh otoritas yang berwenang,” sebut Winny.

Sejak April 2018, di samping melayani transaksi internal GO-JEK, GO-PAY telah melayani pembayaran di minimarket, restoran cepat saji, gerai UMKM, puluhan SPBU di Jakarta, layanan publik, hingga donasi yayasan, serta zakat dan sedekah di masjid atau badan terkait.

Baca juga: Selain Go-Pay, Deretan Dompet Digital Ini Juga Hujan Promo Lho

“Ada sekitar 200 ribu rekan usaha yang menerima pembayaran melalui GO-PAY, 20 ribu diantaranya UMKM, “ucap Winny.

GO-PAY atau PT Dompet Anak Bangsa merupakan fitur uang elektronik yang diakses melalui aplikasi GO-JEK. Pada 2017, Bank Indonesia memberi penghargaan untuk GO-PAY sebagai perusahaan teknologi keuangan (fintech) yang paling aktif mendukung Gerakan Nasional Non Tunai (GNNT). Maka dari itu tetap jagalah akun Go-Pay anda agar tidak terjadi kasus pin go pay terblokir otomatis.

Cara Mengatasi Lupa PIN Gopay – Sudah menjadi hal umum, jika terkadang kita sebagai manusia itu lupa hal yang sebetulnya sangat penting. Salah satunya adalah PIN Gopay. PIN Gopay sangat penting karena nomor PIN tersebut digunakan untuk verifikasi pembayaran menggunakan Gopay. Sebagai contohnya saja jika anda memesang GoFood pakai pembayaran Gopay, maka anda diwajibkan untuk memasukkan PIN Gopay.

PIN Gopay dibuat ketika anda mendaftar Gojek lalu mengaktifkan metode pembayaran Gopay. Cara pasang PIN Gopay sangatlah mudah sekali, anda cukup masuk kebagian menu PIN lalu memasukkan nomor yang sesuai dan dianggap aman oleh anda. PIN Gopay sebetulnya fungsinya sama seperti PIN ATM ataupun PIN Internet Banking.

Biasanya orang yang lupa PIN Gopay karena mereka memiliki banyak nomor PIN. Wajar memang karena saat ini banyak metode pembayaran yang mewajibkan untuk membuat PIN, jadi tidak hanya ATM ataupun Internet Banking Saja. Namun juga aplikasi dompet digital seperti Gopay, OVO, Dana dan Linkaja.

Jika anda membuat PIN Gopay memakai PIN yang sama dengan PIN dompet digital lainnya. Maka lupa PIN ini mungkin jarang terjadi. Namun buat anda yang memiliki banyak PIN yang berbeda. Maka pastinya akan mengalami lupa PIN.

Cara Mengatasi Lupa PIN Gopay di Aplikasi Gojek

Anda tidak perlu khawatir jika sekarang anda lupa PIN Gopay. Karena disini kami akan memberitahukan cara mengatasi lupa PIN Gopay di aplikasi Gojek. Untuk lebih jelasnya mengenai langkah-langkahnya silahkan anda simak informasi lengkapnya dibawah ini.

Langkah Mengganti PIN Gopay Yang Lupa

1. Silahkan anda buka aplikasi Gojek

Baca  9 Cara Melihat PIN Gopay Paling Mudah Dijamin Berhasil !!

2. Lalu masuk ke “Menu Lainnya”

3. Kemudian anda masuk ke bagian “Pengaturan” dibagian ini anda pilih “Lupa PIN”

4. Selanjutnya baru anda masukkan kode PIN baru sebanyak 2 kali

5. Nantinya sistem akan mengirimkan sebuah kode verifikasi ke nomor handphone anda

6. Masukkan kode verifikasi tersebut

7. Maka proses penggantian PIN Gopay yang lupa di aplikasi Gojek sudah berhasil.

Penting untuk diingat bahwa PIN ini jangan sampai diketahui orang lain. Sebisa mungkin gunakan nomor PIN yang tidak mengandung nomor handphone, tanggal lahir ataupun sama dengan nomor PIN dompet digital anda lainnya. Hal ini untuk keamanan saldo Gopay yang anda miliki.