1. Formulir yang digunakan untuk acuan membersihkan kamar yang di bawa oleh Room Attendant adalah … Show A. Floor report B. Discrepancy report C. Lost & Found Report D. Room attendant control sheet/work sheet E. Housekeeper Report 2. Dibawah ini yang bukan termasuk dalam kelompok linen supplies adalah… A. Face towel B. Pillow case C. Bath foam D. Bath mat E. Bed cover 3. Mop, bucket, floor brush termasuk kedalam jenis… A. Other supplies B. Linen supplies C. Cleaning material D. Cleaning equipment E. Mechanical cleaning equipment 4. Yang termasuk kedalam guest ammenities dibawah ini adalah… A. Hair shampoo B. Bible C. Single sheet D. Matches E. Stationary 5. Dibawah ini adalah jenis-jenis kunci yang ada digunakan oleh room attendant … A. Emergency key B. Pass key C. Master key D. Grand master key E. Double lock key 6. Memeriksa fasilitas kamar sesuai dengan prosedur, membuka curtain, menyalakan lampu, mengambil sampah dari kamar mandi dan kamar tidur.Dari penjelasan diatas adalah langkah-langkah …. A. Langkah awal dalam menata kamar tidur B. Langkah awal dari turn down service C. Langkah awal membersihkan kamar mandi D. Langkah awal dalam memasuki kamar E. Langkah awal dalam menata tempat tidur 7. Bagian tempat tidur yang berfungsi melindungi kepala dari benturan pada dinding disebut …. A. Spring box B. Mattras C. Bed frame D. Bed head board E. Helm 8. Kegiatan membuka lena tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dibersihkan disebut … A. Open bed B. Stripping bed C. Making bed D. Turn down service E. Cleaning the bed 9. Salah satu jenis lena yang berfungsi sebagai penahan keringat dan segala cairan agar tidak langsung masuk ke Mattress disebut … A. Sheet B. Bed pad C. Bed cover D. Blanket E. Bed runner 10. Jenis linen yang digunakan untuk melindungi tempat tidur dari debu dan juga berfungsi memperindah tempat tidur adalah … A. Bed skirt B. Sheet C. Bed pad D. Bed cover E. Bed runner 11. Tempat tidur yang dipakai untuk tempat tidur bayi disebut ... A. Crib B. Roll away C. Twin D. Queen E. Permanet 12. Apabila pada saat merapikan tempat tidur anda menemukan sheet yang terkena noda, maka hal pertama yang harus anda lakukan adalah… A. Mengidentifikasi jenis noda pada sheet tersebut dan mengganti dengan sheet baru yang bersih B. Melapor pada order taker di kantor tata graha C. Melapor pada supervisor di kantor tata graha D. Melapor pada laundry department E. Melaporkan pada valet 14. Nama kolom untuk melihat jumlah guest room supplies yang digunakan setelah anda selesai membersihkan kamar pada format room boy control sheet adalah… A. Total used B. Room number C. Remarks D. Total received E. Time in, out 15. Nama kolom untuk melihat nomor kamar yang akan dibersihkan pada format room boy control sheet adalah… A. Total used B. Room number C. Remarks D. Total received E. Time in, out 16. Room Attendant control sheet di isi oleh Room Attendant pada saat ... A. Pada saat awal membersihkan kamar B. Pada saat akhir membersihkan kamar C. Pada saat awal dan akhir membersihkan kamar D. Sebelum membersihkan kamar, pada saat membersihkan kamar, dan sesudah membersihkan kamar. E. Pada saat menata tempat tidur Apa yang dimaksud dengan layanan turn down service?Turndown service merupakan kegiatan menyiapkan kamar tamu pada malam hari, yakni dengan membuka bed, merapikan kembali kamar tamu serta kamar mandi dan meletakkan fasilitas tambahan yang diperlukan khusus untuk tamu .
Bagaimana cara melakukan stripping bed jelaskan?Langkah stripping bed: Buka sarung bantal (pillow case), dan letakkan bantal itu di atas kursi yang terdekat dengan bed. Tarik duvet inner, lipat dan letakkan di tempat yang tepat. Tarik dan gulung duvet cover dan sheet yang pertama (first sheet) dan letakkan di atas kursi yang terdekat dengan bed.
Jelaskan apa yang dimaksud dengan making bed?Pengertian Making Bed secara umum adalah merapikan tempat tidur di dalam suatu hotel yang akan digunakan oleh para tamu. Sehingga Making bed merupakan langkah yang wajib dilakukan disebuah perhotelan. Proses making bed kemudian akan dikerjakan oleh seorang room boy dan room maid.
Apa itu Housekeeping Report?Housekeeping Report
Laporan yang berisi situasi kamar pada hari sebelumnya dan dibuat berdasarkan data dari Front Office.
|
Kegiatan membuka lena tempat tidur satu persatu sebelum tempat tidur dirapikan disebut dengan
Pos Terkait
Copyright © 2024 toptenid.com Inc.
