Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan menurut para ahli 2022

DOI: 10.36778/jesya.v5i2.708

Kinerja karyawan berarti prestasi dalam bekerja yang efisien dan efektif untuk mencapai tujuan organisasi. Upaya ini untuk mencapai dan memperoleh keunggulan kompetitif dari pesaing dan operasional yang efisien dan efektif untuk meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan dengan menggunakan sumber daya manusia dalam organisasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji variabel independen terhadap kinerja karyawan dengan mengambil sampel sebanyak 390 karyawan perusahaan garmen dijadikan responden dalam penelitian ini. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantitatif yang mengambil kesimpulan penelitian berdasarkan hasil uji data berupa angka-angka statistik. Metode penelitian kuantitatif dipakai untuk meneliti pada populasi ataupun sampel tertentu, pengumpulan data menggunakan alat ukur (instrumen) penelitian, analisa data bersifat kuantitatif dan statistik, dengan tujuan untuk menguji dan membuktikan hipotesis yang telah ditetapkan. Secara umum metode kuantitatif terdiri atas metode survei dan metode eksperimen. Berdasarkan hasil dari uji diketahui bahwa semua hipotesis terbukti saling berhubungan kecuali satu variabel yaitu teknologi informasi yang diketahui tidak memiliki hubungan yang sigifikan dengan kinerja karyawan.

Keywords: Kerjasama tim, pemberdayaan karyawan, pelatihan, teknologi informasi, manajemen pengetahuan, inovasi dan kreatifitas, budaya organisasi dan kinerja karyawan

Abdulle, A. (2019). The Effect of Teamwork on Employee Performance in Some Selected Private Banks ( in MogadishuASomalia . 11(3), 1589–1598. Ahmad, I., & Manzoor, S. R. (2017). Effect of Teamwork, Employee Empowerment and Training on Employee Performance. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 7(11), 380–394. https://doi.org/10.6007/ijarbss/v7-i11/3472 Ahmad, J., Malik, M. I., & Anwar, A. (2018). Knowledge management and employee’s performance in telecommunication industry. FWU Journal of Social Sciences, 12(2), 135–146. Al-Jedaia, Y., & Mehrez, A. (2020). The effect of performance appraisal on job performance in governmental sector: The mediating role of motivation. Management Science Letters, 10(9), 2077–2088. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.2.003 Al Salman, W., & Hassan, Z. (2016). Impact of Effective Teamwork on Employee Performance. International Journal of Accounting and Business Management, 4(1), 76–85. https://doi.org/10.24924/ijabm/2016.04/v4.iss1/76.85 Alyoubi, B., Hoque, M. R., Alharbi, I., Alyoubi, A., & Almazmomi, N. (2018). Impact of Knowledge Management on Employee Work Performance: Evidence from Saudi Arabia. The International Technology Management Review, 7(1), 13. https://doi.org/10.2991/itmr.7.1.2 Bose, I., & Emirates, U. A. (2018). Employee Empowerment and Employee Performance: An Empirical Study on Selected Banks in UAE. Journal of Applied Management and Investments, 7(2), 71–82. https://doi.org/10.13140/rg.2.2.23260.69765 Gulzar, S. (2017). Impact of Performance Appraisal on Employee Retention:-A study on Banking Sector. Journal of Independent Studies and Research-Management, Social Sciences and Economics, 15(1), 85–101. https://doi.org/10.31384/jisrmsse/2017.15.1.6 Hanaysha, J. (2016a). Examining the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Organizational Commitment. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 229(July), 298–306. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2016.07.140 Hanaysha, J. (2016b). Testing the Effects of Employee Empowerment, Teamwork, and Employee Training on Employee Productivity in Higher Education Sector Jalal. International Journal of Learning & Development, 6(1), 164–178. https://doi.org/10.5296/ijld.v6i1.9200 Isa, M. F. M., Ugheoke, S. O., & Noor, W. S. W. M. (2016). The Influence of Organizational Culture on Employees’ Performance: Evidence from Oman. Journal of Entrepreneurship and Business, 4(2), 1–12. https://doi.org/10.17687/jeb.0402.01 Kuswati, Y. (2020). The Influence of Organizational Culture on Employee Performance. Budapest International Research and Critics Institute (BIRCI-Journal) : Humanities and Social Sciences, 3(1), 296–302. https://doi.org/10.33258/birci.v3i1.761 Nurluviyana, N., & Sudarma, K. (2020). Mediator Role of Organizational Commitment to Performance. Management Analysis Journal, 9(4), 413–424. https://doi.org/10.15294/maj.v9i4.40961 Phina, N., Arinze, Chidi, F., & Chukwuma, D. (2018). The Effect of Teamwork on Employee Performance: A Study of Medium Scale Industries in Anambra State. International Journal of Contemporary Applied Researches, 5(2), 174–194. Septiani, D., & Gilang, A. (2017). The Influence Of Teamwork On Employee Performance (In State-Owned Enterprise In Bandung, Indonesia). International Journal of Scientific & Technology Research, 6(4), 81–84. Siddiqi, H. and Qureshi, M. (2016). The Impact of Employees’ Creativity on the Performance of the Firm. Research Issues in Social Sciences, 1(1), 1–16. Sinaga, S. P. H., Maulina, E., Tresna, P. W., Sukoco, I., Purnomo, M., & Kostini, N. (2020). Knowledge Management and Employee Performance: a Systematic Literature Review. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 101(5), 150–159. https://doi.org/10.18551/rjoas.2020-05.16 Tahir, N., Yousafzai, I. K., Yousafzai, I. K., Jan, D. S., & Hashim, M. (2014). The Impact of Training and Development on Employees Performance and Productivity : A case study of United Bank Limited Peshawar City, KPK, Pakistan. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(4). https://doi.org/10.6007/ijarbss/v4-i4/756 Tamba, N., & Riyanto, S. (2020). How to Improve Performance through Training and Development. 22(August), 9–15. https://doi.org/10.9790/487X-2205070915 Tuan, N., Nhan, N., Giang, P., & Ngoc, N. (2016). The effects of innovation on firm performance of supporting industries in Hanoi – Vietnam. Journal of Industrial Engineering and Management, 9(2), 413–431. https://doi.org/10.3926/jiem.1564

Tuffaha, M. (2020). The Determinants of Employee’s Performance: A Literature Review. Journal of Economics and Management Sciences, 3(3), p14. https://doi.org/10.30560/jems.v3n3p14

Pengertian Kinerja, Indikator dan Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan/Pegawai Menurut Para Ahli Lengkap – Kinerja berasal dari kata Job Performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai seseorang. Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam menjalankan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

Anwar Prabu Mangkunegara (2000:67)

Menurut Anwar Prabu Mangkunegara, Kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

Ambar Teguh Sulistiyani (2003:223)

Menurut Ambar Teguh Sulistiyani, Kinerja seseorang adalah kombinasi dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya.

Maluyu S.P. Hasibuan (2001:34)

Menurut Maluyu S.P. Hasibuan, Kinerja (prestasi kerja) adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu.

John Whitmore (1997:104)

Menurut John Whitmore, Kinerja adalah pelaksanaan fungsi-fungsi yang dituntut dari seseorang,kinerja adalah suatu perbuatan, suatu prestasi, suatu pameran umum ketrampilan.

Barry Cushway (2002:1998)

Menurut Barry Cushway, Kinerja adalah menilai bagaimana seseorang telah bekerja dibandingkan dengan target yang telah ditentukan.

Veizal Rivai (2004:309)

Menurut Veizal Rivai, Kinerja adalah perilaku yang nyata yang ditampilkan setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan perannya dalam perusahaan.

Robert L. Mathis dan John H. Jackson

Menurut Robert L. Mathis dan John H. Jackson, Kinerja adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan karyawan.

John Witmore (1997 : 104)

Menurut John Witmore dalam Coaching for Perfomance, Kinerja adalah pelaksanaan fungsi-fungsi yang dituntut dari seorang atau suatu perbuatan, suatu prestasi, suatu pameran umum keterampilan.

Stolovitch and Keeps (1992)

Menurut Stolovitch and Keeps, Kinerja adalah seperangkat hasil yang dicapai dan merujuk pada tindakan pencapaian serta pelaksanaan sesuatu pekerjaan yang diminta.

Mangkuprawira dan Hubeis (2007:153)

Menurut Mangkuprawira dan Hubeis, Kinerja karyawan adalah hasil dari proses pekerjaan tertentu secara berencana pada waktu dan tempat dari karyawan serta organisasi bersangkutan.

Griffin (1987)

Menurut Griffin, Kinerja adalah salah satu kumpulan total dari kerja yang ada pada diri pekerja

Hersey and Blanchard (1993)

Menurut Hersey and Blanchard, Kinerja adalah suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan.

Hasibuan (2002:160)

Menurut Hasibuan, Kinerja adalah hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugasnya atas kecakapan, usaha dan kesempatan.

Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja

Menurut Robert L.Mathis dan John H. Jackson (2001:82), faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu:

• Kemampuan
• Motivasi
• Dukungan yang diterima
• Keberadaan pekerjaan yang dilakukan
• Hubungan dengan organisasi

Menurut Mangkunegara (2000), faktor yang mempengaruhi kinerja diantaranya yaitu:

Faktor kemampuan
Secara psikologis, kemampuan atauy ability pegawai terdiri atas kemampan potensi (IQ) dan kemampuan realita (pendidikan).

Faktor motivasi
Motivasi terbentuk dari sikap seorang pegawai dalam menghadapi situasi kerja. Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan diri pegawai terarah untuk mencapai tujuan kerja. Sikap mental merupakan kondisi mental yang mendorong seseorang untuk berusaha mencapai potensi kerja secara maksimal.

Selain itu, adapula faktor yang memengaruhi kinerja diantaranya yaitu:

Efektifitas dan Efisiensi
Jika tujuan tercapai, dapat dinyatakan bahwa kegiatan tersebut efetif namun jika jika akibat yang dicariu kegiatan menilai penting dari hasil yang dicapai maka akan mengakibatkan kepuasan meskipun efektif itu disebut tidak efisien. Sebaliknya jika akibat yang dicari tidak penting maka kegiatan tersebut efisien.

Wewenang (Otoritas)
Otoritas ini merupakan sifat komunikasi dalam suatu organisasi formal yang dimiliki anggota organisasi terhadap anggota lain untuk melakukan suatu kegiatan sesuai kontribusinya.

Disiplin
Disiplin atau taat terhadap peraturan yang telah disepakati dalam organisasi dimana ia bekerja perlu dilakukan oleh karyawan.

Inisiatif
Inisiatif berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam membentuk ide yang berkaitan dengan tujuan organisasi yang telah direncanakan.

Karakteristik Kinerja Karyawan

Menurut Mangkunegara (2002:68), karakteristik kinerja seseorang yang memiliki kinerja tinggi diantaranya yaitu:

• Berani mengambil dan menanggung risiko yang dihadapi
• Memiliki tujuan yang realitis
• Memiliki tanggung jawab pribadi tinggi
• Memiliki rencana kerja yang menyeluruh dan berjuang untuk merealisasikan tujuannya
• Memanfaatkan umpan balik yang kokrit dalam seluruh kegiatan kerja yang dilakukan
• Mencari kesempatan untuk merealisasikan rencana yang telah diprogram.

Indikator Kinerja Karyawan

Menurut Robbins (2006:206), indikator untuk mengukur kinerja karyawan yaitu:

Kualitas
Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan.

Kuantitas
Kuantitas merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.

Ketepatan waktu
Ketepatan waktu merupakan tingkat aktivitas diselesaikan pada awal waktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang tersedia untuk aktivitas lain.

Efektivitas
Efektivitas merupakan tingkat penggunaan sumber daya organisasi (tenaga, uang teknologi, bahan baku) dimaksimalkan dengan maksud menaikkan hasil setiap unit dalam penggunaan sumber daya.

Kemandirian
Kemandirian merupakan tingkat seorang karyawan yang nantinya akan dapat menjalankan fungsi kerjanya

Komitmen kerja
Komitmen kerja merupakan suatu tingkat dimana karyawan memiliki komitmen kerja dengan instansi dan tanggung jawab karyawan terhadap kantor.

Demikian artikel tentang”Pengertian Kinerja, Indikator dan Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Menurut Para Ahli“, semoga bermanfaat.