Kenali kesalahanmu. Agar permintaan maafmu terdengar tulus, tentu saja kamu harus terlebih dahulu memahami kesalahanmu. Ingat, ada perbedaan yang sangat jelas antara meminta maaf karena telah membuat gurumu marah dan meminta maaf karena tidak mengerjakan tugas yang pada akhirnya membuat gurumu marah. Dengan memahami kesalahanmu, niscaya kamu akan terbantu untuk mengetahui kata-kata yang paling tepat digunakan saat meminta maaf.
Misalnya, ungkapan yang digunakan ketika meminta maaf akibat mengacau di dalam kelas tentu saja berbeda dengan ungkapan yang digunakan ketika meminta maaf akibat lupa mengerjakan tugas.
Latih kata-katamu dari jauh-jauh hari. Jika merasa benar-benar gugup saat harus meminta maaf kepada gurumu, cobalah melatih kata-katamu dari jauh-jauh hari. Caranya, tuliskan hal-hal yang ingin kamu sampaikan dan cobalah melatihnya di depan kaca, atau di depan sahabat, kerabat, maupun orang tuamu. Dengan cara tersebut, kamu bisa mempelajari berbagai variasi permintaan maaf sebelum menyampaikannya di hadapan gurumu.
Mulailah dengan mengucapkan kalimat yang sederhana, seperti, “Saya minta maaf karena sudah mengganggu ketertiban kelas Bapak/Ibu." Ketika kamu sudah mulai merasa lebih nyaman, cobalah menambahkan, “Saya berjanji tidak akan mengulanginya lagi ya, Pak/Bu."
Cari waktu yang tepat untuk mengobrol dengan gurumu. Waktu terbaik untuk meminta maaf adalah ketika gurumu tidak sedang sibuk atau sedang mengajar, umumnya sebelum atau sesudah kelas, pada jam makan siang, atau pada jam bebas pada hari itu. Ingat, sangat penting bagimu untuk meminta maaf sesaat setelah peristiwa yang bersangkutan terjadi (idealnya satu atau dua hari setelah kamu melakukan kesalahan), bukan tiga bulan setelahnya.
Mintalah waktu kepada gurumu, “Mohon maaf Pak Smith, boleh bicara sebentar?”
Sebagian besar guru akan menuliskan jam kerjanya dalam lembar kurikulum. Sebaiknya, kunjungi gurumu dan sampaikan permintaan maafmu pada jam-jam tersebut.
Ucapkan kata maaf. Jangan berbicara dengan berbelit-belit agar gurumu tidak merasa bingung atau frustrasi. Alih-alih, langsung ucapkan “Saya minta maaf” atau “Maaf ya, Pak/Bu.” Jangan pula berbicara dengan tergagap-gagap. Ucapkan permintaan maafmu dengan suara jelas dan lakukan kontak mata dengan gurumu! Dengan kata lain, jangan berbicara sambil menunduk atau mengedarkan pandangan ke arah lain.
Bicaralah dengan suara yang jelas dan lakukan kontak mata agar permintaan maafmu terdengar lebih tulus.
Jelaskan alasan di balik permintaan maafmu. Dengan kata lain, jangan sekadar mengucapkan kata maaf dan berharap akan dimaafkan. Alih-alih, jelaskan alasan di balik permintaan maafmu dan penyebab kesalahanmu, jika ada. Jelaskan segala sesuatunya dengan spesifik, ya!
Ucapkan kalimat seperti, “Ibu Peter, saya benar-benar minta maaf atas perilaku saya kemarin. Tidak seharusnya saya mengobrol keras-keras dengan Steve ketika Ibu sedang menjelaskan materi.”
Kamu juga bisa berkata, “Ibu Steven, saya minta maaf karena lupa mengerjakan tugas yang Ibu berikan. Kalau diizinkan, saya masih ingin mengumpulkan tugas itu, walaupun saya juga mengerti jika Ibu tidak bersedia memberikan nilai."
Pertanggungjawabkan kesalahanmu. Tunjukkan kepada gurumu bahwa kamu menyadari letak kesalahanmu. Sampaikan permintaan maafmu dengan jujur dan tulus, serta jangan menyalahkan orang lain.
Jangan berkata, “Saya minta maaf karena sudah mengobrol dengan Steve ketika Bapak/Ibu mengajar, tapi dia duluan yang mengajak saya mengobrol.” Alih-alih, cukup katakan, “Saya minta maaf karena sudah mengobrol dengan Steve ketika seharusnya mendengar penjelasan Bapak/Ibu."
Jangan mengucapkan kata “jika/kalau” di dalam permintaan maafmu, seperti, “Saya minta maaf kalau sikap saya dianggap kurang ajar oleh Bapak/Ibu.” Alih-alih, katakan, “Saya minta maaf karena telah bersikap kurang ajar kepada Bapak/Ibu.”
Jangan mengarang alasan. Akui kesalahanmu dan jangan coba-coba menjustifikasinya dengan menyampaikan beraneka alasan yang tidak perlu. Misalnya, jika kamu meminta maaf karena tidak mengerjakan tugas, akui kesalahanmu tanpa perlu menambahkan alasan apa pun agar permintaan maafmu terdengar lebih tulus. Selain itu, gurumu pun pasti akan menyadari bahwa kamu telah memahami kesalahanmu dan bersedia mempertanggungjawabkannya.
Jangan berkata, “Maaf ya, Pak/Bu, saya tidak mengerjakan pekerjaan rumah. Tapi, saya terpaksa begitu karena harus mengikuti kompetisi sepak bola kemarin.”
Alih-alih berkata, “Maaf ya, Pak/Bu, saya tidak mengerjakan pekerjaan rumah. Saya tahu mencari waktu untuk mengerjakan tugas adalah salah satu tanggung jawab saya sebagai murid.”
Berjanjilah untuk tidak mengulangi kesalahan yang sama, dan tepati janjimu. Akhiri permintaan maafmu dengan berjanji untuk tidak mengulangi kesalahan yang sama di kemudian hari. Kemudian, yakinkan gurumu bahwa kamu akan menepati janji tersebut. Percayalah, permintaan maafmu tidak akan ada artinya jika hanya diikuti oleh janji-janji manis yang palsu. Misalnya:
Jika kamu meminta maaf karena tidak menyelesaikan pekerjaan rumah, pastikan kamu mengubah perilaku tersebut mulai sekarang.
Jika kamu terbiasa mengobrol dengan suara keras di dalam kelas, berusahalah memperbaiki perilaku tersebut! Ke depannya, jangan lagi berbicara dengan suara keras ketika gurumu sedang mengajar. Jika ada hal yang ingin ditanyakan, angkat tanganmu terlebih dahulu.
Secara umum, tunjukkan perilaku yang positif di dalam kelas dengan selalu menghargai gurumu, mengerjakan tugasmu, dan menyelesaikan seluruh tanggung jawabmu.
Gunakan bahasa tubuh yang tepat. Pada dasarnya, sebuah permintaan maaf akan terdengar lebih tulus dan bermakna jika dilakukan secara langsung. Dengan kata lain, perilaku semacam itu menunjukkan bahwa kamu memiliki keberanian untuk mengakui kesalahan. Selain itu, gurumu pun dapat melihat keseriusanmu melalui ekspresi wajah dan bahasa tubuhmu ketika meminta maaf. Misalnya:
Jangan berkacak pinggang atau menyilangkan tangan di depan dada. Bahasa tubuh semacam itu menunjukkan bahwa kamu tidak serius untuk meminta maaf atau bahkan terkesan menantang gurumu.
Bersikaplah santai dan lakukan kontak mata dengan gurumu. Gantung kedua tangan di sisi tubuh dan tegakkan punggungmu. Postur tubuh semacam itu akan membuat permintaan maafmu terdengar lebih tulus dan serius.
Tulis surat berisi permintaan maaf untuk gurumu. Meski tidak dapat menggantikan permintaan maaf yang disampaikan secara langsung, setidaknya menulis surat akan menunjukkan kepedulianmu terhadap guru. Percayalah, gurumu tetap akan merasa tersanjung ketika membaca surat atau kartu ucapan berisi permintaan maafmu.
Gunakan kata-kata yang sama dengan yang akan kamu ucapkan ketika meminta maaf secara langsung. Artinya, jangan mengarang alasan atau membebankan kesalahan di bahu orang lain.
Gunakan tata bahasa dan ejaan yang benar. Misalnya, jangan menulis, “Maaf deh, klo udh bikin Bapak marah :(” Alih-alih, cobalah menulis, “Saya meminta maaf karena sudah mengganggu ketertiban kelas yang Bapak ajar. Saya berjanji kesalahan yang sama tidak akan terjadi lagi ya, Pak."
Sampaikan permintaan maafmu. Akhiri pengakuanmu dengan meminta maaf, tetapi jangan berekspektasi apa-apa setelahnya. Ingat, bagian yang terpenting adalah berhenti melakukan kesalahan yang sama setelah meminta maaf! Itulah mengapa, kamu perlu berjanji untuk tidak lagi mengulangi kesalahan yang sama di kemudian hari.
Sampaikan permintaan maafmu dengan singkat, lugas, tetapi tetap tulus. Misalnya, kamu bisa sekadar berkata, “Semoga Bapak/Ibu mau memaafkan saya, ya.”
Jangan khawatir jika gurumu tidak langsung memberikan maafnya. Kemungkinan, dia hanya membutuhkan waktu untuk merenungkan ucapanmu.
