Berikut ini yang bukan merupakan tujuan promosi usaha kuliner adalah

Sudah sering Anda dengar kata promosi dan berbagai penawaran menarik lainnya. Namun sebagai pebisnis, bagaimana cara Anda memandang promosi? Apakah tujuan promosi hanya untuk mengiklankan produk dan meningkatkan penjualan? Mungkin saja ada banyak tujuan promosi lainnya yang sampai saat ini belum Anda ketahui. Oleh karena itu, wajib bagi seorang pebisnis seperti Anda mengetahui apa saja tujuan promosi untuk brand Anda. Simak selengkapnya di sini!

Pengertian Promosi

Ada banyak sekali pengertian maupun definisi promosi yang dijabarkan oleh berbagai ahli. Ada yang menyebut bahwa promosi adalah upaya membujuk orang agar menerima ide dan gagasan dari sebuah produk. Ada juga yang beranggapan bahwa promosi adalah proses menginformasikan, memberi tahu, memengaruhi, dan membujuk pelanggan untuk membeli barang tertentu.

Baca juga: Kata-kata Promosi Agar Online Shop Makin Diminati Calon Konsumen

Dari semua definisi tentang promosi, sebenarnya bisa ditarik kesimpulan. Promosi adalah sebuah upaya untuk menginformasikan, menyebarluaskan, memengaruhi, menawarkan, dan mengajak masyarakat untuk menjadi pelanggan sebuah produk dari sebuah brand. Tujuan promosi tentu saja untuk penjualan. Bisa dikatakan, tanpa promosi, suatu produk tidak akan pernah dikenal masyarakat luas.

Tujuan Promosi

1. Mengubah sudut pandang dan tingkah laku pelanggan terhadap suatu barang atau produk. Pelanggan yang mulanya tidak tertarik untuk membeli suatu barang atau produk bisa jadi berubah pikiran dan ingin membeli produk setelah melihat promo yang ditawarkan.
2. Membentuk citra produk atau brand di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan oleh penjual atau pemilik brand. Entah bagaimana pemilik brand melakukan branding untuk produknya, promosi akan sangat membantu tercapainya tujuan branding tersebut.
3. Bersaing dengan kompetitor. Ini merupakan tujuan promosi yang paling utama yang paling sering dilakukan oleh sebuah brand. Ketika ada banyak pesaing untuk bisnis Anda, menawarkan promo akan membantu menjaga angka penjualan tetap stabil.
4. Meningkatkan keuntungan. Jika tujuan promosi Anda tercapai dan branding yang dilakukan tercapai, bukan tidak mungkin Anda mampu menjaga penjualan tetap stabil. Ini juga sekaligus meningkatkan penjualan dan keuntungan. Dengan begitu Anda terbukti mampu bersaing dengan kompetitor.
5. Menggaet calon konsumen baru. Bukan hanya untuk mengubah sudut pandang dan tingkah laku pelanggan lama terhadap produk Anda, tujuan promosi juga sekaligus untuk mendapatkan pelanggan baru. Dengan demikian, tujuan promosi ini pun juga untuk menjaga pelanggan yang sudah dimiliki untuk tetap setia dengan brand Anda, sekaligus menarik pelanggan baru.
6. Menyebarkan informasi. Ini menjadi tujuan dasar dari promosi sebuah produk atau brand. Dengan melakukan promosi, Anda telah membagikan informasi bahwa ada brand atau produk di bidang tertentu. Dalam promosi tersebut, Anda memberikan penawaran menarik sehingga promosi berhasil. Tanpa promosi, mungkin tidak akan pernah ada orang yang mengenal Anda dan brand Anda.

Jenis Promosi

Saat ini, telah banyak jenis dan metode promosi yang dilakukan pebisnis untuk memasarkan produknya. Tentu saja hal ini meningkatkan persaingan promosi antar banyak brand karena tentunya setiap brand ingin dikenal dan dibeli produknya. Maka dari itu, sebagai pebisnis, Anda harus jeli dalam memilih metode promosi yang tepat untuk memasarkan barang.

Secara umum, ada tiga jenis promosi yang diketahui: promosi fisik, promosi melalui media tradisional, dan promosi melalui media digital. Promosi secara fisik dilakukan saat ada event tertentu atau bazaar.  Di sini biasanya brand saling bersaing menawarkan produknya. Sementara itu, promosi melalui media tradisional bisa dilakukan dengan membuat iklan di media cetak (koran, tabloid, majalah, dan lainnya), media elektronik (televisi dan radio), dan media lain seperti banner dan billboard. Sedangkan jika Anda promosi melalui media digital, bisa melalui sosial media.

Di era yang serba digital seperti saat ini, sudah mudah bagi Anda untuk menemukan voucher diskon. Anda juga bisa memberikan voucher diskon untuk media promosi. Sodexo Benefits and Rewards Indonesia memiliki berbagai produk yang cocok digunakan dalam program promosi. Ada Sodexo Gift Pass, Sodexo ePass, Sodexo Food Pass, dan Sodexo Loyalty Program. Masing-masing memiliki benefit yang berbeda-beda juga. Untuk info lebih lanjut, kunjungi website Sodexo untuk melihat beragam voucher diskon menarik yang bisa digunakan untuk tujuan promosi!

Page 2

Selain mendapatkan pelanggan, ternyata ada satu hal lagi yang sulit bagi pemilik usaha. Apa itu? Jawabannya adalah mempertahankan pelanggan. Pelanggan baru tidak akan berarti banyak jika Anda tidak bisa mempertahankan mereka untuk tetap membeli produk.

Di samping itu, pelanggan lama juga bisa menjadi marketing bagi usaha Anda. Sudah merupakan hal lumrah jika pelanggan akan merekomendasikan produk Anda kepada orang lain jika memang mereka puas dengan kualitas produk.

Namun kembali lagi, mempertahankan pelanggan bukanlah perkara mudah. Anda harus memiliki strategi khusus agar pelanggan tidak berpaling. Program loyalitas pelanggan adalah salah satu strategi untuk mempertahankan pelanggan lama. Berikut ini beberapa contoh loyalitas pelanggan yang dapat Anda tiru.

Memberikan Membership Card

Salah satu contoh loyalitas pelanggan yang paling sering dijumpai adalah membership card. Membership card atau kartu keanggotaan ini bukan hanya sekadar identitas yang menunjukkan bahwa Anda adalah seorang pelanggan. Di balik itu, membership card juga hadir dengan beragam manfaat yang bisa dinikmati pemiliknya.

Misalnya, dengan membership card ini Anda berhak mendapatkan hadiah khusus saat hari ulang tahun tiba. Beberapa tempat bahkan menjadikan membership card sebagai sebuah voucher diskon seumur hidup bagi pemegang kartu. Artinya, mereka berhak atas potongan harga selama berbelanja menggunakan membership card.

Menghadiahkan Poin

Selain memberikan membership card contoh loyalitas pelanggan yang sering dijumpai adalah dengan menghadiahkan poin. Setelah melakukan pembelian, pelanggan berhak atas sejumlah poin yang bisa mereka kumpulkan. Nantinya, poin tersebut bisa ditukarkan dengan hal-hal menarik seperti potongan harga, hadiah khusus, hingga special rewards.

Agar pelanggan terus berbelanja, biasanya poin memiliki masa kedaluwarsa sendiri. Artinya, poin akan hangus dan tidak dapat digunakan lagi saat sudah memasuki tanggal tertentu. Aturan semacam ini akan membuat pelanggan terus berbelanja agar poin mereka bisa segera cukup dengan hadiah yang diinginkan.

Memberikan Penawaran Khusus

Ada banyak cara untuk mempertahankan pelanggan lama Anda. Salah satu yang paling disukai adalah dengan memberikan penawaran khusus. Seperti apa penawaran khusus yang bisa diberikan? Selain diskon dan poin, Anda bisa memberikan penawaran seperti kesempatan untuk liburan gratis atau bahkan free product saat ada produk yang baru diluncurkan.

Anda juga bisa memberikan bundling dengan produk lain. Misalnya, jika pelanggan melakukan pembelian senilai Rp1.000.000, mereka berhak atas potongan harga untuk menginap di Hotel A. Penawaran seperti ini akan selalu menarik bagi pelanggan karena bagi mereka hal tersebut jelas memberikan keuntungan.

Menghadiahkan Gift Voucher

Cara lain yang juga sering digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan menghadiahkan gift voucher. Gift voucher yang diberikan ini bisa berupa voucher untuk berbelanja di tempat Anda atau di tempat lain. Nominalnya pun bisa sangat bervariasi, menyesuaikan dengan kebutuhan.

Jika Anda tertarik untuk memberikan gift voucher bagi pelanggan, Sodexo bisa menjadi pilihan tepat. Sodexo hadir dengan beragam pilihan gift voucher yang bisa Anda kostumisasi seusai dengan kebutuhan perusahaan serta karakteristik pelanggan, termasuk dengan nominal yang akan diberikan. Salah satu produk unggulan Sodexo adalah Sodexo Loyalty Program, sebuah program reward kepada pelanggan yang bisa membuat mereka lebih loyal, royal, dan puas dengan bisnis Anda. Pelanggan bisa merasa lebih dihargai ketika berbelanja di tempat Anda.

Mempertahankan pelanggan lama jelas bukan suatu perkara mudah. Anda perlu memikirkan strategi masak-masak agar mereka tidak berpaling kepada produk lain. Keempat contoh loyalitas pelanggan yang telah disebutkan dalam artikel ini bisa Anda tiru,.Jangan ragu juga untuk  memodifikasinya sesuai dengan karakter bisnis Anda sendiri.