Bagaimana cara berbisnis di facebook

Ilustrasi berbisnis di Facebook. Foto: Shutter Stock

Media sosial kini bukan hanya menjadi alat untuk berkomunikasi saja. Lebih dari itu, media sosial telah menjelma menjadi alat pemasaran yang sangat berpengaruh dalam meningkatkan profit penjualan.

Menurut data yang dirilis Asia Social Commerce Report, Instagram dan Facebook adalah dua media sosial yang paling banyak dipakai pebisnis di Indonesia untuk melakukan promosi. Sedangkan, menurut hasil studi yang dilakukan Facebook, sekitar 60 persen penggunanya terhubung dengan salah satu akun bisnis.

Dengan demikian, bisa dikatakan bahwa banyak para pengguna memanfaatkan media sosial (seperti Facebook dan Instagram) sebagai ladang untuk mencari pundi-pundi uang. Namun sayangnya, tak sedikit dari kita tahu bagaimana cara memaksimalkan potensi bisnis tersebut agar banyak dilirik calon pembeli.

Dalam acara Indonesia Women's Forum (IWF) 2019, Jumat (22/11), Ruben Hattari, Kepala Kebijakan Publik untuk Facebook di Indonesia, membeberkan sejumlah tips saat mau memulai bisnis di Facebook. Apa sajakah itu? Simak informasinya berikut ini:

1. Mengetahui fitur-fitur yang bisa dimanfaatkan saat berbisnis di Facebook

Tips pertama yang harus dilakukan adalah mengetahui fitur-fitur yang bisa dimanfaatkan untuk berbisnis di Facebook. Fitur yang dimaksud, contohnya Facebook Fan Page dan Facebok Ads.

“Kenapa harus menggunakan Facebook Fan Page? Soalnya kalau Facebook personal hanya bisa menjangkau 5 ribu pengguna, sedangkan di Fan Page bisa menjangkau 50 ribu pengguna. Selain itu, di Facebook Fan Fage Anda juga bisa menganalisis data-data traffic yang mengunjungi Fan Fage,” lanjut Ruben kepada kumparanWOMAN.

2. Membuat konten yang menarik

Tips yang kedua ini sangat penting dan tidak boleh dilewatkan saat berbisnis di Facebook. Menurut Ruben, agar produknya banyak dilirik calon pembeli kita harus membuat konten yang menarik.

Ilustrasi berbisnis di Facebook. Foto: Shutter Stock

“Maksudnya konten menarik, relevan, dan kena sasaran. Jadi semakin banyak kita menghadirkan cerita di balik konten tersebut, secara tidak langsung traffic juga akan datang dengan sendirinya,” paparnya.

Melakukan berbagai cara agar produk usaha semakin dilirik pembeli memang sah-sah saja. Namun, Ruben mengimbau agar pebisnis tetap menjunjung tinggi work ethic saat berbisnis di media sosial, khususnya Facebook.

Work ethic yang dimaksud Ruben adalah menghindari spamming untuk menarik minat atau perhatian para calon pembeli. Menurutnya, hal itu justru bisa merusak reputasi tidak baik bagi bisnis yang sedang dirintis.

“Contohnya saat menggunggah foto produk, dia malah tag semua akun pengguna. Itu, kan masuknya spamming,” kata Ruben.

4. Jangan mudah putus asa

Membangun bisnis itu memang tidak mudah. Seringkali kita dihadapi situasi-situasi yang menguji mental dan kesabaran. Karena itulah, Ruben menyarankan para pebisnis (khususnya pemula) untuk tidak mudah putus asa.

“Bagaimana pun, membuat konten yang menarik atau memikat target audience yang tepat itu tidak mudah dan butuh usaha. Karena itulah, untuk mengasah potensi itu Anda harus mengikuti banyak program pelatihan,” tutup Ruben.

Bagaimana, Ladies? Siap untuk memaksimalkan bisnis Anda di Facebook?

Ada banyak jalan menuju Roma. Pepatah ini seolah tak pernah lekang oleh waktu. Kalimat sebagai simbol agar kita jangan mudah menyerah ini senantiasa berlaku bagi siapa saja untuk meraih sukses dalam hidup.

Pun dalam dunia usaha, banyak cara dan jalan untuk bisa mengembangkannya. Salah satunya adalah berbisnis lewat jejaring sosial, yang sudah tidak asing lagi di kalangan pebisnis online.

Namun demikian, ternyata tidak semua orang bisa memanfaatkan jejaring sosial ini dengan baik agar bisa mendapatkan manfaat yang maksimal. Dari sekian banyak media sosial untuk melancarkan aksi bisnis, Facebook menjadi salah satu yang paling popular.

Selain mudah penggunaannya, berbisnis lewat laman Facebook juga tidak dipungut biaya sepeser pun alias gratis. Namun harus diakui, jumlah persaingan yang tinggi membuat pebisnis di Facebook mengalami hambatan untuk mengembangkan usahanya.

Nah, perlu disadari, kendati persaingan cukup ketat, ada beberapa cara dan tips yang bisa dilakukan agar bisnis online lewat Facebook Anda sukses. Apa saja? Simak ulasan berikut:

Bingung Cari Produk Kredit Tanpa Agunan Terbaik? Cermati punya solusinya!

Bandingkan Produk KTA Terbaik! 

1. Buatlah Fans Page Online


Kenalkan produk Anda melalui laman jejaring sosial agar dikenal

Meningkatnya jumlah pemasaran secara online membuat maraknya tawaran jasa pembuatan fanpage online. Penyediaan layanan ini bertujuan untuk membantu para pebisnis online untuk memperkenalkan bisnisnya kepada khalayak umum. Sehingga penjualan juga meningkat secara otomatis.

Adanya layanan fanpage juga memudahkan calon pembeli untuk mendapatkan informasi mengenai produk yang Anda jual secara detail. Informasi itu mulai dari harga, ukuran, dan bentuk riil dari produk tersebut.

Dengan berbagai informasi yang lengkap itu, maka calon pembeli dapat mempertimbangkan produk yang akan dibelinya dengan matang dan bisa menghindari rasa menyesal di kemudian hari karena barang tersebut memang benar-benar dibutuhkan.

2. Rajin dan Rutinlah Mempromosikan Konten

 
Jangan malas mempromosikan konten Anda

Konten yang dimaksud di sini adalah fans page online yang telah Anda buat. Promosi konten bertujuan untuk mendapatkan “like” sebanyak-banyaknya dari para pengguna Facebook. Sehingga popularitas merek (brand) dari produk yang Anda juga semakin meningkat.

Setidaknya ada 2 jenis promosi yang dapat Anda lakukan. Pertama, metode internal yang luas jangkaunya hanya untuk pengguna di aplikasi dan situs Facebook saja. Kedua, metode eksternal yang jangkauan promosinya lebih luas.

Pada metode eksternal, konten yang dibagikan tidak hanya di Facebook saja, tapi juga di media sosial lain, seperti Instagram (IG), Twitter, dan blog pribadi. Caranya? Hanya dengan menghubungkan link fans page bisnis Anda dengan link media sosial lainnya.

Bagaimana cara berbisnis di facebook

3. Gunakanlah Foto-Foto yang Berkualitas


Pilihlah foto produk yang bagus

Jelas, foto-foto produk yang Anda bagikan sangatlah memengaruhi tingkat penjualan nantinya. Sebelum mengunggah (upload) foto, perhatikan apakah kualitas foto tersebut sudah sesuai dengan standar atau tidak. Gunakan kamera yang bagus saat pengambilan gambar.

Selain itu, perhatikan sudut atau sisi (angle) dan pencahayaan yang pas pada saat pemotretan agar mendapatkan hasil yang terbaik. Bila Anda tidak mahir dalam dunia fotografi, bisa memanfaatkan jasa fotografer untuk pengambilan gambar tersebut.

Pilihlah fotografer yang handal agar hasil dari jepretan produk Anda nantinya juga menarik. Sehingga akan menambah nilai lebih baik lagi terhadap produk yang Anda pasarkan nantinya.

Baca Juga: 26 Bisnis Online Menjanjikan

4. Bagikan dan Kumpulkan Testimoni dari Para Pembeli


Jangan lupa minta testimoni dari pembeli produk Anda

Membagikan dan mengumpulkan testimoni atau tanggapan dari para pembeli produk Anda ini sangat penting. Manfaatnya adalah bisa menarik calon pembeli agar yakin terhadap produk Anda, dan meningkatkan jumlah pelanggan baru.

Tak jarang, pebisnis online akhirnya gulung tikar hanya karena tidak mampu membangun kepercayaan para pembeli. Padahal, membangun kepercayaan pembeli tidaklah sulit-sulit amat. Anda tinggal meminta feedback (tanggapan) atau penilaian pembeli atas pelayanan dan kualitas produk yang dijual sesampainya barang tersebut di tangan pembeli.

Agar testimoni yang didapatkan nantinya positif, maka berikan pelayanan maksimal kepada para pembeli. Tidak hanya pada pelayanan saja, tapi kualitas produk dan juga estimasi pengiriman serta transaksi hingga kemudahan pengembalian produk ketika tidak sesuai dengan kriteria, sangat penting diperhatikan.

5. Paparkan Produk dengan Jelas


Tulis penjelasan tentang produk Anda dengan lengkap

Memaparkan atau mendeskripsikan produk sejelas mungkin sangat diperlukan, mulai dari ukuran, warna, merek, dan model produk. Deskripsi yang jelas akan memberikan gambaran mengenai bentuk asli dari produk yang dijual.

Tentu yang juga harus diingat adalah deskripsi tersebut benar-benar sesuai dengan kondisi asli dari barang yang dijual. Ini penting, agar pembeli nantinya tidak kecewa setelah produknya sampai ke tangan.

Baca Juga: 13 Cara Mudah Memulai Bisnis Travel

6. Bangunlah Interaksi yang Baik dengan Pembeli


Berilah reward pada pelanggan

Interaksi antara penjual dan pembeli ini sangat penting untuk diperhatikan. Usahakan interaksi ini jangan sampai terputus saat barang yang dibeli sampai ke tangan pembeli. Tetap dan teruslah menjaga interaksi dengan pembeli selama Anda menjalankan bisnis online ini.

Tak ada salahnya juga memberikan voucher diskon kepada pembeli. Ini juga merupakan salah satu cara membangun interaksi dengan pembeli produk Anda. Voucher yang diberikan juga akan memancing minat pembeli untuk kembali berbelanja di platform bisnis online milik Anda.

Apabila cara ini sukses dijalankan, maka tingkat penjualan produk Anda pun akan senantiasa meningkat dan terjaga dengan baik dari waktu ke waktu.

Tekun dan Sabarlah Menjalankan Bisnis Anda

Setiap usaha akan selalu mengalami jatuh bangun. Anggap itu semua sebagai pembelajaran dan belajarlah dari pengalaman dengan memperbaiki kesalahan dan kekurangan yang ada. Hambatan berupa persaingan dan terbatasnya modal mungkin menjadi salah satu kendalanya.

Akan tetapi, jiwa tidak putus ada dan pantang menyerah memang harus dimiliki oleh setiap orang yang bersungguh-sungguh ingin menjadi entrepreneur (wirausahawan). Anda harus tetap tekun dan sabar membangun bisnis Anda agar dikenal, serta jangan lupa untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang terbaik.

Baca Juga: 22 Solusi Atasi Bisnis yang Sedang Melambat

Bagaimana cara berbisnis di facebook
Bagaimana cara berbisnis di facebook

Bagaimana cara buat fb bisnis?

Untuk memulai, ikuti langkah-langkah berikut. Buka business.facebook.com/create dan pilih Buat Akun. Masukkan nama Anda dan konfirmasi identitas Anda dengan kredensial masuk Facebook. Ikuti instruksi yang muncul untuk membuat akun bisnis Anda.

Bagaimana cara pemasaran di Facebook?

Berikut beberapa strategi ketika berjualan dengan menggunakan Facebook..
Memulai dengan tujuan yang jelas..
Membuat konten yang menarik dan berkualitas..
Meningkatkan penjualan dengan cara promosi di FB..
Aktif berkomunikasi dengan audience..
Belajar dengan lebih terstruktur menggunakan jasa pelatihan Facebook marketing..

Apakah akun Facebook bisnis berbayar?

Halaman Facebook adalah fitur gratis bagi bisnis yang bisa membantu Anda mengembangkan eksistensi di dalam dan di luar Facebook. Berikut ini berbagai hal yang harus Anda ketahui dan lakukan sebelum membuat Halaman bisnis di Facebook: Halaman memberikan berbagai keuntungan dan fitur yang bisa membantu bisnis Anda.

Bagaimana cara agar promosi melalui facebook menjadi sukses?

Inilah beberapa cara untuk melakukan promosi di facebook dengan efektif:.
Cobalah untuk Ikut Partisipasi dalam Grup Populer Industri yang Anda Dalami. ... .
2. Cari Minimal 5 Page Brand Saingan Anda! ... .
3. Tentukan dan Lihat Target Calon Audiensi. ... .
4. Buatlah Page Menarik bagi Target. ... .
AnalisisPerforma Page Milik Sendiri..