A to z panduan lengkap bisnis travel

1. Anda harus terlibat dengan pelanggan di media sosial

Sumber: allbusiness.com

Wisatawan dari semua kelompok umur menggunakan jaringan media sosial saat ini. Kebanyakan orang suka menggunakan Instagram, Facebook, Twitter, sementara generasi muda semuanya menggunakan TikTok. Dengan bagian Tanya Jawab, jajak pendapat, serta gambar atau video menarik dari berbagai belahan dunia, Anda dapat dengan mudah memulai & memicu percakapan dengan audiens Anda! Terlibat melalui bagian komentar, dan dapatkan umpan balik yang dibutuhkan. Dengan menunjukkan minat Anda, mereka cenderung memilih Anda untuk panduan perjalanan mereka.

2. Berikan tingkat pengalaman Anda

Dengan menunjukkan dan berbicara tentang produk yang berbeda di atas paket standar sederhana, Anda sebenarnya meningkatkan peluang Anda untuk meningkatkan pendapatan Anda per pelanggan. Anda dapat dengan mudah melakukan ini dengan menawarkan add-on untuk perjalanan yang mereka pesan. Apakah mereka ingin makan siang atau makan malam pribadi? Bagaimana kalau Anda menawarkan limusin mewah ke tujuan, sebotol anggur yang enak, atau pemandangan kota yang indah? Sesuaikan dan layani setiap perjalanan per pelanggan Anda & kelompok usia mereka.

3. Manajemen waktu

Langkah pertama untuk menjadi produktif berarti mengatur waktu dengan bijak. Ini berlaku untuk Anda sebagai individu, dan untuk agensi Anda. Ada begitu banyak bagian yang bergerak dalam bisnis Anda sehingga jika Anda tidak mengatur waktu dengan baik, Anda mungkin tidak akan mendapatkannya atau mengerjakannya nanti. Setiap hari Senin cobalah untuk membuat daftar hal-hal penting yang perlu diselesaikan dalam seminggu. Jangan kehilangan fokus Anda dan rencanakan berbagai aktivitas & posting menarik untuk mendapatkan perhatian pelanggan Anda.

4. Perangkat lunak pemesanan online

Sumber: checkfront.com

Menjual penawaran Anda secara online adalah solusi terbaik & paling produktif, apa pun bisnis atau industri tempat Anda berada. Semuanya dapat diakses hanya dengan satu sentuhan tombol, itulah sebabnya sebagian besar pelanggan akan mendapatkan atau membeli tur yang terdaftar /items/add-ons melalui situs Anda. Keuntungan tambahan melakukan ini adalah Anda dapat menerima reservasi 24/7 + Anda tidak harus selalu ada untuk menerima panggilan mereka dan menuliskan semuanya secara manual. Plus, jika Anda memilih perangkat lunak pemesanan online dengan hati-hati, Anda dapat menemukan yang terjangkau yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan memiliki fitur tambahan seperti SuperSaaS dengan pengingat otomatis dan opsi pembayaran terintegrasi.

5. Tingkatkan penjualan Anda melalui penawaran gratis

Jika Anda kesulitan meningkatkan pendapatan per pelanggan, menambahkan penawaran pelengkap akan membuat mereka semua terkejut & senang. Sering kali orang senang merasa seolah-olah mereka mendapatkan nilai uang mereka melalui berbagai hadiah gratis, tidak peduli seberapa kecil mereka! Kotak kejutan atau keranjang berisi sampel perawatan kulit mini di sebuah hotel adalah hal yang dinanti-nantikan oleh setiap wanita untuk didapatkan dan diterima! Untuk pria, di sisi lain, ini bisa berupa satu set perawatan, sebungkus bir, atau gantungan kunci untuk mobil. Jadilah kreatif dan lihat pelanggan Anda yang puas memuji Anda.

6. Berkolaborasi

Jika Anda merasa seolah-olah Anda kekurangan sumber daya, jangan khawatir! Banyak perusahaan kecil & seperti pemula sering berjuang untuk memperluas dan mengembangkan bisnis mereka. Namun, dengan menghubungkan dan berkolaborasi dengan satu perusahaan yang sesuai dengan niche Anda, Anda melihat peluang yang lebih baik & kemajuan yang lebih tinggi. Anda harus mengelola keuangan Anda secara mikro dan memaksimalkan peluang kolaborasi untuk menjadi lebih menguntungkan, lebih cepat. Anda dapat berkolaborasi dengan restoran atau bisnis untuk memberikan layanan bernilai tambah sehingga Anda tidak perlu mengeluarkan biaya sendiri untuk mereka. Anda juga dapat bekerja dengan fotografer, artis, layanan katering – sebut saja!

7. Soroti manfaat produk/layanan Anda

Sumber: chatware.com

Alih-alih mencoba bersaing dengan pesaing Anda atau orang lain dalam bidang ini, pertimbangkan untuk memposting tentang semua manfaat layanan Anda di situs. Pelanggan Anda yang sebelumnya puas akan selalu meninggalkan ulasan, yang nantinya dapat Anda soroti dan posting dengan bangga ke situs Anda. Posting beberapa gambar atau penghargaan bermakna yang menunjukkan mengapa Anda bisa menjadi yang terbaik, atau apa yang membuat Anda benar-benar – Anda!

8. Temukan ceruk pasar perjalanan

Salah satu cara untuk menjadi perusahaan perjalanan yang sukses adalah menemukan diri Anda sejak dini dalam bisnis ini. Ceruk perjalanan tidak perlu rumit atau langka, tetapi harus menyenangkan, unik, dan ceria! Jadi, apa niche Anda atau tujuan akhir Anda? Apakah Anda ingin terlihat lebih menarik bagi generasi senior, atau Anda sedang mencoba mendapatkan perhatian Gen-Z's? Apakah Anda menawarkan penginapan romantis di pantai, liburan hiking & bersepeda, atau perjalanan Disney dengan anak-anak & orang tua mereka? Temukan apa yang paling cocok untuk Anda!

9. Perkenalkan teknologi perjalanan untuk membuat tur multi-hari

Krisis Covid telah berdampak pada setiap bidang dan aspek kehidupan seseorang, termasuk industri perjalanan. Inilah sebabnya mengapa kebanyakan orang harus mempercepat dan beralih ke proses digitalisasi industri perjalanan. Sebagian besar perusahaan telah beralih ke tur multi-hari. Ini baik untuk keuntungan Anda sendiri dan untuk kantong Anda karena Anda akan mendapatkan nilai terbaik dari setiap individu. Pertimbangkan beberapa perjalanan terhubung yang berada dalam area yang sama.

Ingin tahu lebih banyak tentang manajer operasi penjualan?

Sumber: utuhinfo.com

Jika Anda ingin mempelajari beberapa strategi penjualan & pemasaran yang akan membantu karir bisnis Anda, Anda bisa temukan di sini! Manajer Operasi Penjualan membantu Anda mengoptimalkan kreativitas & produktivitas sambil mencapai semua tujuan Anda. Setiap individu akan menghargai tips & trik mereka, serta artikel terperinci tentang cara mendapatkan perhatian dalam bisnis ini. Minta demo dan lihat sendiri!