Facebook Marketplace adalah fitur yang banyak orang manfaatkan untuk menjual dan membeli barang secara online lewat situs Facebook.
Masalah yang terjadi saat Facebook Marketplace error umumnya adalah akun kita tidak dapat kita akses.
Selain itu, adapula masalah tidak bisa kirim pesan, atau malfungsi lainnya.
Baca juga: Cara Gampang Download Video di Facebook Cukup dengan Browser
Apabila Facebook Marketplace error, penjual maupun pembeli akan kesulitan melanjutkan proses jual-beli.
Untuk mengatasi marketplace Facebook yang error ternyata ada beberapa cara.
TONTON JUGA:
Mulai dari mencoba restart ponsel, masuk ke laman bantuan Facebook, atau membersihkan cache peramban (browser) Anda.
Jika fitur tersebut terblokir, ada cara membuka marketplace Facebook yang mudah sekali untuk kamu ikuti.
Seperti yang kita ketahui bersama, aplikasi marketplace Facebook memang memudahkan pengguna Facebook untuk melakukan kegiatan jual-beli.
Penjual bisa mempromosikan barangnya melalui fitur tersebut. Pembeli pun bisa menemukan produk yang dibutuhkan secara lebih mudah melalui media sosial.
Jika fitur tersebut bermasalah, kamu pun perlu segera mencari solusinya. Terlebih bagi penjual, marketplace yang terganggu akan membuat omset menurun.
Berikut adalah cara membuka marketplace facebook yang diblokir.
Cara Membuka Marketplace yang Diblokir bagi Penjual
Untuk kamu yang berperan sebagai penjual, marketplace yang diblokir bisa kamu aktifkan kembali dengan beberapa cara berikut ini.
1. Cari Barang yang Diblokir
Penyebab marketplace terblokir adalah karena produk yang kamu jual menyalahi aturan dan kebijakan dari Facebook.
Namun, selayaknya sebuah sistem komputer, bisa saja produk kamu nggak menyalahi aturan, tetapi tetap mendapatkan blokir.
Untuk mengatasinya, kamu perlu mencari barang atau produk jualan yang terblokir.
Caranya adalah dengan membuka semua grup yang kamu miliki.
Barang yang terblokir memiliki ciri berupa tulisan berwarna merah.
Ajukan Branding
Setelah menemukan produk yang terblokir, saatnya mengajukan banding.
Kamu perlu mengisi formulir yang sudah Facebook sediakan.
Formulir ini berisi alasan mengajukan banding.
Jika produkmu memang nggak menyalahi aturan, Facebook pun akan mempertimbangkan untuk membuka blokir.
3. Tunggu Banding Diterima
Jika form aplikasi sudah lengkap, kamu tinggal menunggu saja.
Facebook akan meninjau pengajuan banding kamu.
Biasanya, Facebook hanya memerlukan waktu sekitar 1x24 jam untuk memproses pengajuanmu.
Jadi, tunggu saja hasilnya, ya.
Jika produk memang nggak menyalahi aturan dan kebijakan Facebook, produkmu akan segera terlihat kembali di fitur marketplace.
Cara Membuka Marketplace yang Diblokir bagi Pembeli
Bagi pembeli, marketplace Facebook nggak muncul adalah pertanda bahwa kamu terkena blokir dari Facebook.
Untuk mengatasinya, ada beberapa step yang harus kamu ikuti.
Pertama-tama, kamu bisa membuka aplikasi Facebook, bisa melalui smartphone atau website.
Setelah itu, keluarlah dari semua akun Facebook milikmu.
Kemudian, matikan sebentar paket data atau wifi, kemudian hubungkan ulang.
Cobalah untuk masuk kembali ke Facebook dengan menggunakan akun kamu.
Lihat apakah fitur marketplace sudah ada atau belum.
Jika belum, kamu bisa melanjutkan proses pengembalian fitur dengan menekan pilihan “Hubungi Kami” di Facebook.
Untuk pengguna, ada beberapa penyebab fitur ini nggak berfungsi.
Cara mengatasi marketplace Facebook yang terblokir adalah dengan mengetahui penyebabnya.
Oleh karena itu, kami sarankan untuk memanfaatkan fitur “Hubungi Kami”
Cara membuka marketplace yang terblokir di Facebook sangat mudah, bukan?
Baik penjual atau pembeli yang mengalami masalah lain, kamu juga bisa menggunakan fitur “Hubungi Kami”.
Pihak Facebook akan segera membantu mengatasi masalah kamu. Semoga bermanfaat!
Sumber: //www.boimeningkat.com/2020/05/cara-aktifkan-fitur-marketplace-fb-diblokir.html //hipoin.com/tips/marketplace-facebook-tidak-muncul/ //web.facebook.com/help/972392066266648?_rdc=1&_rdr
JETE Indonesia – Ternyata masih banyak yang belum tahu tentang fitur pada Facebook satu ini. Pada dasarnya Facebook Marketplace adalah fitur yang bergerak sama seperti marketplace pada umumnya. Bedanya, fitur tersebut dibuat di dalam Faceook. Masalah Marketplace Facebook yang sering dihadapi adalah pengguna tidak bisa mengakses platform tersebut, tidak bisa mengirim pesan, akses dibatasi, dan masalah lainnya. Jika hal ini terjadi, maka penjual dan pembeli akan kesulitan untuk melakukan transaksi jual beli.Konten dalam artikel ini
- Apa Saja Masalah Marketplace Facebook yang Sering Terjadi?
- Lalu Mengapa Facebook Marketplace Tidak Bisa Dibuka?
- 1. Belum Berusia 18 Tahun
- 2. Melanggar Kebijakan
- 3. Belum Update Aplikasi
- Cara Mengatasi Masalah Marketplace Facebook yang Eror
- 1. Bersihkan Cache Browser
- 2. Re-install Aplikasi
- 3. Update Aplikasi
- 4. Nonaktifkan VPN
- 5. Pakai Tautan Lain
- 6 Hubungi Tim Facebook
- Nikmati Kenyamanan Bermain Facebook dengan Lancar
Apa Saja Masalah Marketplace Facebook yang Sering Terjadi?
Kebanyakan masalah yang sering terjadi adalah pengguna tidak bisa membuka Facebook atau tautan tidak bisa diakses. Tautan berfungsi namun akses pengguna untuk ke marketplace dihapus atau tautan berfungsi namun pengguna tidak melihat ikon pintasan marketplace di aplikasi Facebook.
Baca juga: Aplikasi Desktop Facebook Messenger Meluncur untuk Windows dan Mac
Lalu Mengapa Facebook Marketplace Tidak Bisa Dibuka?
Ada beberapa penyebab mengapa Facebook Marketplace tidak bisa dibuka. Simak selengkapnya berikut ini.
1. Belum Berusia 18 Tahun
Hanya pengguna yang berusia 18 tahun ke atas yang bisa menggunakan Facebook Marketplace ini. Jika akun Facebook Anda masih di bawah 18 tahun, maka otomatis tidak bisa mengakses fitur marketplace ini.
2. Melanggar Kebijakan
Jika Anda merupakan penjual pada Facebook Marketplace dan akses dicabut, bisa jadi karena Anda melanggar kebijakan dari Facebook. Mengingat ada baberapa peraturan tentang barang jual beli yang ada di Facebook. Kemungkinan Anda diblokir karena dianggap spam saat memposting konten jualan dalam waktu yang berdekatan.
3. Belum Update Aplikasi
Salah satu yang sering terjadi adalah Anda lupa atau tidak melakukan update pada aplikasi Facebook ke versi terbaru. Karena Facebook Marketplace tidak tersedia di versi lama maupun di model iPhone sebelum iPhone 5.
Baca juga: Facebook Ganti Nama Jadi Meta, Ini Alasannya
Cara Mengatasi Masalah Marketplace Facebook yang Eror
Jika Anda mengalami beberapa permasalahan di atas, ada baiknya mengikuti beberapa panduan di bawah ini.
1. Bersihkan Cache Browser
Anda bisa menggunakan cara satu ini dengan membersihkan cache pada aplikasi dan browser yang Anda gunakan. Karena data cache yang menumpuk bisa menghabiskan ruang penyimpanan, akhirnya kinerja perangkat akan menjadi melambat dan membuat Anda menjadi sulit untuk menagakses aplikasi Facebook. Perlu diingat cara untuk membersihkan cache pada browser berbeda disetiap devicenya, jadi jangan sampai Anda salah menghapus semua data yang ada. Pastikan untuk hanya menghapus file cachenya saja.
2. Re-install Aplikasi
Jika terdapat eror pada versi aplikasi mobile, coba hapus aplikasi dan lakukan instal ulang. Kemudian login kembali untuk memulai. Jika masih terjadi eror, maka masalah Marketplace Facebook bukan berasal dari aplikasinya namun bisa jadi dari bagian lain. Bug atau sedang di maintenance semisalnya.
3. Update Aplikasi
Coba cek Apps Store atau Play Store untuk melihat apakah aplikasi Facebook Anda sudah merupakan versi yang terbaru atau membutuhkan update terlebih dahulu.
4. Nonaktifkan VPN
Jika Anda merupakan pengguna aplikasi VPN, cobalah menghentikan aplikasi tersebut sebelum mengakses Facebook Marketplace.
5. Pakai Tautan Lain
Jika Anda tidak bisa menemukan pintasan ikon markeplace di aplikasi Facebook, maka Anda bisa membukanya melalui tautan lain. Coba untuk membuka marketplace melalui tautan bantuan dari Facebook di sini.
6 Hubungi Tim Facebook
Jika Anda kehilangan akses untuk masuk ke tautan marketplace berarti kemungkinan besar Anda telah melanggar Kebijakan Perdagangan atau Standar Komunitas dari Facebook. Namun jika Anda merasa tidak melakukan pelanggaran apapun, bisa langsung hubungi tim Facebook untuk peninjauan. Pengajuan banding akan ditanggapi oleh pihak Facebook dalam satu minggu, pastikan untuk mengecek kotak masuk dukungan atau email yang terkait secara berkala agar mengetahui tanggapan dari pihak Facebook.
Baca juga: 8 Rekomendasi Aplikasi untuk Pelajar, Wajib ada di HP!
Nikmati Kenyamanan Bermain Facebook dengan Lancar
Nikmati kelancaran bermain Facebook dan juga menggunakan fitur Facebook Marketplace dengan mudah. Ada banyak pilhan smartphone terbaru dari brand ternama di Doran Gadget, dapatkan juga aksesoris pendukung seperti headset, powerbank, kabel data, stand holder dan lainnya hanya di JETE Indonesia.