Jaringan Internet lemot menjadi permasalahan yang kerap dialami oleh pengguna berbagai provider, salah satunya XL. Dengan demikian, informasi mengenai cara mengatasi jaringan XL lemot supaya dapat lancar kembali penting diketahui.
Jaringan Internet yang lambat biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, seperti cuaca yang buruk, paket kuota Internet yang habis, pemakaian kuota Internet sudah melebihi batas, dan eror dari pihak provider.
Apabila penyebab jaringan XL lemot karena adanya permasalahan dari pusat, kamu dapat menghubungi layanan pelanggan XL Axiata di nomor 02157959817. Lalu, bagaimana cara mengatasi jaringan XL lemot secara mandiri? Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi Jaringan XL Lemot
Cara Mengatasi Jaringan XL Lemot
Mengutip dari laman resmi bantuan XL, cara mengatasi jaringan XL lemot di HP bisa kamu lakukan dengan beberapa cara. Berikut ini penjabaran lengkap untuk setiap caranya:
1. Aktifkan mode pesawat
Langkah pertama yang dapat kamu lakukan ketika jaringan XL Lemott ialah mengaktifkan fitur mode pesawat. Hal ini dilakukan untuk memulai ulang kembali jaringan Internet yang terhubung di ponsel.
2. Mulai ulang ponsel
Langkah kedua, kamu juga dapat memulai ulang ponsel secara keseluruhan yang mengalami masalah jaringan. Hal tersebut menjadi alternatif untuk mengatasi berbagai permasalahan pada ponsel, seperti jaringan lemot dan juga ponsel eror.
3. Bersihkan riwayat peramban
Apabila ponsel terlalu penuh dengan riwayat atau berkas singgahan lain yang menyebabkan kinerjanya melambat, hal itu akan menyebabkan jaringan Internet menjadi lemot. Sebab itu, kamu dapat membersihkan riwayat pencarian peramban yang ada pada ponsel. Cara menghapus riwayat peramban pun mudah, kamu hanya perlu membuka browser. Kemudian, pilih menu tanda titik tiga, lalu klik ‘histori’. Setelah itu, tekan ‘hapus data penjelajah’ dan klik ‘hapus data’.
Cara Mengatasi Jaringan XL Lemot dengan Memeriksa APN di HP Android
Ilustrasi mengatasi jaringan XL lemot. Foto: Unsplash.com
Cara mengatasi jaringan XL lemot juga bisa dilakukan dengan memeriksa Access Point Names yang terdapat di fitur pengaturan ponsel Android. APN atau Access Point Name merupakan suatu penghubung antara jaringan Internet pada ponsel dengan Internet publik.
Tujuannya, untuk mengatur jaringan 4G Internet yang ada di dalam ponsel. Mengutip dari laman KumparanTech, berikut ini langkahnya:
1. Buka Pengaturan Ponsel
Pertama, buka aplikasi pengaturan pada ponsel. Biasanya, ikon pengaturan pada HP bergambar gerigi atau semacamnya.
Kemudian, pilih menu Network & Internet lalu Mobile Network. Pilih menu Advance dan pilih opsi Access Point Names.
3. Tambahkan APN XL
Setelah itu, menu APN pilih Add APN atau tanda “+” di pojok kanan atas untuk menambahkan APN XL. Setelah kamu menekan tanda “+”, akan muncul kolom isian untuk menambahkan APN baru ke ponsel.
Kamu bisa mengisi kolom-kolom isian tersebut dengan data, yaitu nama: XL 4G, Proxy: 202.152.240.50, Port: 80, dan APN: www.xl4g.net
Cara Mengatasi Jaringan XL Lemot dengan Memeriksa APN di iPhone
Selain pengguna Android, cara mengatasi jaringan XL lemot juga dengan memeriksa APN juga bisa dilakukan oleh pengguna iPhone. Berikut ini beberapa langkah mudahnya:
Pilih menu ‘Settings’ atau ‘Pengaturan’.
Cari menu ‘Cellular Data’ dan tuliskan ‘Internet’ pada kolom APN.
Aktifkan jaringan 4G melalui menu ‘Settings’ dan klik menu ‘Cellular’.
Pilih ‘Cellular Data Options’ dan klik menu ‘APN’.