Bantuan Gmail
Login
Google Bantuan
- Pusat Bantuan
- Komunitas
- Gmail
- Kebijakan Privasi
- Persyaratan Layanan
- Kirim masukan
Kirim masukan terkait...
Konten bantuan & informasi ini
Pengalaman Pusat Bantuan secara umum
- Pusat Bantuan
- Komunitas
- Baru menggunakan Gmail yang terintegrasi
Gmail
Selalu pantau semua hal penting dengan antarmuka baru Gmail. Pelajari tata letak baru Gmail lebih lanjut.
Ketika Anda menghapus pesan, pesan itu
tetap berada dalam sampah selama 30 hari. Setelah itu, pesan akan dihapus permanen dari akun Anda dan tidak dapat dipulihkan. Ketika Anda menghapus pesan, pesan itu tetap berada dalam sampah selama 30 hari. Setelah itu, pesan akan dihapus secara permanen. Jika ingin membuang pesan dari kotak masuk tetapi tidak ingin menghapusnya, Anda dapat
mengarsipkan pesan tersebut.Menghapus pesan
Menghapus satu pesan
Menghapus satu pesan dari rangkaian email
Menghapus beberapa pesan
- Di komputer, buka Gmail.
- Centang kotak di sebelah kiri pesan.
- Di bagian atas, klik Hapus .
Menghapus semua pesan dalam kategori
- Di komputer, buka Gmail.
- Di kiri atas, centang kotak untuk memilih semua pesan. Jika jumlah pesan lebih dari satu halaman, klik Pilih semua percakapan.
- Di bagian atas, klik Hapus
.
Mengosongkan sampah
Jika tidak ingin pesan disimpan dalam sampah selama 30 hari, Anda dapat menghapusnya secara permanen.
- Di komputer, buka Gmail.
- Di sisi kiri halaman, klik Lainnya.
- Scroll ke Sampah.
- Centang kotak di samping pesan yang ingin dihapus secara permanen, lalu klik Hapus selamanya.
- Tips: Opsi "Hapus selamanya" hanya tersedia di sampah. Anda tidak dapat menghapus item secara permanen dari tampilan Hasil penelusuran.
- Untuk menghapus semua pesan dalam sampah, klik Kosongkan Sampah sekarang.
Memulihkan pesan
Anda dapat mengeluarkan pesan dari sampah jika pesan tersebut dihapus dalam 30 hari terakhir.
Memeriksa pesan di sampah
- Di komputer, buka Gmail.
- Di sisi kiri halaman, scroll dan klik Lainnya
Sampah.
Memulihkan pesan dari sampah
Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Jika email masuk ke folder sampah Outlook.comAnda secara tidak sengaja, Anda bisa menandainya bukan sampah atau menambahkan pengirim ke daftar pengirim aman Anda. Menandai email sebagai sampah bukan juga membantu kami menyempurnakan layanan kami.
Untuk menandai pesan email sebagai sampah Outlook.com
Buka folder email sampah dan pilih pesan yang ingin Anda simpan.
Dari Toolbar atas, pilih bukan sampah > bukan sampah (atau bukan spam> bukan spam). Anda juga dapat membuka pesan dan memilih tautan bukan junk di bagian atas.
Jika Anda telah memblokir seseorang secara tidak sengaja, buka daftar pengirim yang diblokir , lalu pilih
di samping nama mereka.Tambahkan pengirim ke daftar pengirim amanAnda.
Untuk menghentikan email masuk ke Outlook.comitem terhapus Anda secara tidak sengaja
Pesan di folder sampah Anda dihapus secara otomatis antara 10 dan 30 hari setelah mereka tiba.
Periksa apakah pengirim tidak ada di daftar pengirim yang diblokir. Jika sudah, pilih
di samping nama mereka dan tambahkan pengirim ke daftar pengirim aman Anda.Pastikan bahwa Anda tidak memiliki aturan kotak masuk yang berjalan untuk pengirim atau kata kunci dalam email yang dihapus.
Masih perlu bantuan?
Untuk mendapatkan dukungan di Outlook.com, klik di sini atau pilih Untuk menghubungi kami di Outlook.com, Anda harus masuk. Jika Anda tidak dapat masuk, klik di sini. | ||
Untuk mendapatkan bantuan lain terkait langganan dan akun Microsoft Anda, kunjungi Bantuan Akun & Penagihan. | ||
| Untuk mendapatkan bantuan dan memecahkan masalah produk dan layanan Microsoft lainnya, masukkan masalah Anda di sini. | |
Posting pertanyaan, ikuti diskusi, dan bagikan pengetahuan Anda di Komunitas Outlook.com. |
Topik Terkait
Memblokir pengirim atau menandai email sebagai sampah di Outlook.com
Menerima email dari pengirim yang diblokir di Outlook.com