Alasan perusahaan memilih nomor mahal untuk menghubungi Call center-nya bervariasi:
- Mengurangi telepon iseng
- Sumber pendapatan tambahan bagi perusahaan, jika perusahaan telekomunikasi membagi sebagian profit dari aktivitas telepon tersebut ke pemilik call center
Daftar isi:
- Contoh nomor Premium
- Perbandingan tarif Premium Call Telkomsel
- Tarif Premium Call simPATI & Cara Nelpon Murah
- Tarif Premium Call kartu As & Cara Nelpon Murah
- Tarif Premium Call Simpati Loop & Cara Nelpon Murah
- Tarif Premium Call kartu Halo
- Cara Telepon Call Center 1500xxx Termurah
- Cara Nelpon Call Center Gratis
Contoh Nomor Premium
Daftar nomor Premium Call yang paling umum adalah sebagai berikut:
- 140xxx
Contoh:
14017 = Call Center BRI
14041 = Call Center CIMB Niaga
14045 = Call Center McDonald’s - 1500xxx
Contoh:
1500131 = Call Center Bank Indonesia
1500505 = Call Center Hokben - 08001xxxx (Telkom Free)
Contoh : 08001835566 = Call Center Telkom - 08041xxxx (Telkom Split Charging)
Contoh : 08041080808 = Call Center Citilink - 08071xxxx (Telkom Uni Call)
Contoh : 08071811811 = Call Center Telkomsel
Nomor premium call 0809 biasanya berisi layanan telepon genit.
Perbandingan Tarif Premium Call Telkomsel
Tarif nelpon Telkomsel ke nomor Premium Call Center dibedakan pada setiap kartu perdana seperti kartu simPATI dan kartu As. Kuota nelpon (dari paket nelpon) hanya bisa digunakan oleh kartu As, dan hanya untuk menelepon nomor 1500xxx. Di luar itu, tarif telepon Call Center menggunakan HP Telkomsel relatif mirip. Tarif nelpon ke nomor premium lebih mahal dari tarif nelpon Telkomsel ke telepon rumah / kantor.
Berikut perbandingan biaya telepon Call Center pakai Telkomsel:
140xxx | Rp 900 /30 detik | Rp 900 /30 detik | Rp 900 /30 detik |
1500xxx |
|
Bisa menggunakan kuota nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 022) |
Bisa menggunakan kuota nelpon ke semua operator jika pakai kode area (misal: 022) |
08001xxxx (Telkom Free) | Gratis | Gratis | Gratis |
08041xxxx (Telkom Split Charging) | Rp 1.200 /menit | Rp 1.200 /menit | Rp 1.200 /menit |
08071xxxx (Telkom Uni Call) | Rp 910 /menit | Rp 910 /menit | Rp 910 /menit |
Contoh tarif telepon call center termurah dengan Telkomsel (tanpa paket nelpon) adalah:
Biaya telepon call center BRI 14017 | Rp 900 /30 detik | simPATI, Kartu As, & Loop |
Biaya telepon call center Mandiri 14000 | Rp 900 /30 detik | simPATI, Kartu As, & Loop |
Tarif call center 14041 Bank CIMB Niaga | Rp 900 /30 detik | simPATI, Kartu As, & Loop |
Biaya call center Telkomsel 08071811811 | Rp 910 /menit | simPATI, Kartu As, & Loop |
Tarif call center BCA 1500888 | Rp 1.016 /menit | Kartu As |
Tarif call center BNI 1500046 | Rp 1.016 /menit | Kartu As |
Tarif call center BRI 1500017 | Rp 1.016 /menit | Kartu As |
Tarif telepon call center BPJS 1500400 | Rp 1.016 /menit | Kartu As |
Tarif Premium Call pakai simPATI
Tarif nelpon simPATI ke nomor layanan Premium call adalah:
140xxx | Rp 900 /30 detik | Tidak Bisa |
1500xxx |
| Tidak Bisa |
08001xxxx (Telkom Free) | Gratis | Tidak Bisa |
08041xxxx (Telkom Split Charging) | Rp 1.200 /menit | Tidak Bisa |
08071xxxx (Telkom Uni Call) | Rp 910 /menit | Tidak Bisa |
Telepon nomor Premium call dengan kartu simPATI di tahun 2022 tidak bisa menggunakan kuota paket nelpon PSTN atau paket nelpon ke operator lain. Jika Anda punya paket telpon simPATI, aktivitas nelpon ke nomor premium akan memotong langsung dari pulsa, tanpa mengurangi kuota paket nelpon.
Rekomendasi: Tarif nelpon 1500 xxx menggunakan simPATI lebih murah jika tanpa kode area (seperti 022), kecuali jika durasi telpon kurang dari 40 detik. Perbandingan tarif nelpon Tanpa kode area VS Pakai kode area:
Rp 1.800 /menit | Rp 2.442 /menit |
Di tahun 2019, belum ada paket nelpon 1500 Telkomsel.
Tarif Premium Call pakai Kartu AS
Tarif nelpon Kartu As ke no Premium Call :
140xxx | Rp 900 /30 detik | Tidak Bisa |
1500xxx |
| Bisa pakai paket nelpon ke operator lain, tapi harus diawali kode area, misal: 022-1500xxx |
08001xxxx (Telkom Free) | Gratis | Tidak Bisa |
08041xxxx (Telkom Split Charging) | Rp 1.200 /menit | Tidak Bisa |
08071xxxx (Telkom Uni Call) | Rp 910 /menit | Tidak Bisa |
Tarif Premium Call pakai Simpati Loop
Tarif nelpon Simpati Loop ke no telp Premium Call :
140xxx | Rp 900 /30 detik | Tidak Bisa |
1500xxx |
| Bisa pakai paket nelpon ke operator lain, tapi harus diawali kode area, misal: 022-1500xxx |
08001xxxx (Telkom Free) | Gratis | Tidak Bisa |
08041xxxx (Telkom Split Charging) | Rp 1.200 /menit | Tidak Bisa |
08071xxxx (Telkom Uni Call) | Rp 910 /menit | Tidak Bisa |
Cara Nelpon ke 1500xxx Termurah dengan Kartu As & Loop
Cara nelpon ke nomor Premium Call 1500xxx termurah dengan kartu As dan Simpati Loop adalah menggunakan paket nelpon ke operator lain. Paket nelpon kartu As ke operator lain paling murah harganya Rp 3.000 (mendapat kuota 20 menit telpon ke operator lain berlaku 1 hari). Sedangkan Paket nelpon Loop ke operator lain termurah harganya Rp 5.000 (mendapat kuota 20 menit telpon ke operator lain berlaku 1 hari). Tambahkan kode area sebelum nomor telepon (contoh: 022 1500131), karena jika tidak menggunakan kode area, aktivitas nelpon tersebut akan memotong pulsa (tidak memotong kuota paket nelpon).
Perbandingan tarif call center 1500 xxx Pakai paket VS Tanpa paket dengan Kartu As maupun Loop kami contohkan di tabel. Tarif paket nelpon kartu As & Simpati Loop ke operator lain termurah kami bagi menjadi per menit agar perbandingan menjadi apple to apple:
Kartu As | Rp 150 /menit | Rp 1.016 /menit |
Simpati Loop | Rp 250 /menit | Rp 1.202 /menit |
Sebelum membeli paket nelpon 20 menit ini, pastikan Anda butuh nelpon > 7 menit, karena jika tidak, maka bisa jadi lebih murah jika Anda langsung telpon tanpa nelpon paket kartu As. Ingat bahwa dalam menelpon call center, kita sering menunggu lama sebelum bisa bicara dengan staff Customer Service, sehingga kemungkinan besar butuh.
Trik Nelpon Call Center Bebas Pulsa (Gratis)
Ada cara lain untuk nelpon ke Call Center agar gratis biaya telpon, yaitu dengan download aplikasi free call. Contoh aplikasi paling populer adalah Dingtone. Selain untuk nelpon nomor Premium, Dingtone juga bisa digunakan untuk telepon nomor HP biasa. Untuk nelpon nomor 1500xxx atau 140xxx via Dingtone, Anda wajib mengawali dengan kode area (misal 021-140xx).
Cara nelpon nomor Premium pakai Dingtone:
- Download aplikasi Dingtone di Playstore (Android) atau App Store (iOS)
- Buka aplikasinya, buat akun Dingtone dengan nomor HP Anda
- Setelah terdaftar, Anda akan mendapatkan 15.0 credit.
- Pilih menu ‘Call’ lalu masukkan nomor telepon tujuan (awali nomor premium 140xxx & 1500xxx dengan kode area, contoh 021-14017), lalu tekan tombol telepon
- Jika sudah selesai, credit akan berkurang sesuai durasi telpon Anda.
Tarif credit yang dikenakan untuk nelpon nomor Premium:
(kode area) 140xxx | 2.8 credit /menit + 1 credit |
(kode area) 1500xxx | 2.8 credit /menit + 1 credit |
08001xxx / 08041xxx / 08071xxx | 4.65 credit /menit + 2 credit |
Nelpon dengan Dingtone tidak perlu pulsa, tapi kuota internet akan terpotong. Maka sebelum memakai Dingtone, pastikan paket internet Anda aktif. Jika credit Dingtone habis, maka aplikasi tidak bisa digunakan untuk nelpon gratis lagi.
Karena Anda hanya memperoleh 15 credit saat pertama kali registrasi, maka estimasi menit nelpon gratis yang didapat untuk telpon ke nomor Premium Call adalah:
(kode area) 140xxx | 5 menit |
(kode area) 1500xxx | 5 menit |
08001xxx / 08041xxx / 08071xxx | 2 menit |
Anda bisa isi ulang kredit berbayar jika credit habis. Tidak ada masa kadaluarsa credit Dingtone. Untuk isi ulang credit, ada 3 pilihan pembayaran yaitu melalui Kartu kredit, Paypal, atau Google Play. Proses ini mirip dengan cara beli Diamond di videogame HP. Tarif credit Dingtone sebagai berikut:
57.000 | 200 credit |
139.000 | 500 credit + bonus 100 credit (bonus hangus 6 jam setelah pembelian) |
Membeli credit di Dingtone bisa jadi lebih murah ataupun lebih mahal dibandingkan nelpon dengan tarif normal (langsung potong pulsa).
Tabel di bawah membandingkan jumlah menit telpon ke nomor Premium yang diperoleh dengan membeli credit Dingtone VS pulsa reguler (tanpa paket) (kecuali untuk 08001xxx karena gratis biaya telpon jika menggunakan Telkomsel).
Dingtone | Pulsa simPATI | Pulsa Kartu As | Pulsa Simpati Loop | ||
57.000 | 140xxx | 71 menit | 31 menit | 31 menit | 31 menit |
1500xxx | 71 menit | 31 menit | 56 menit | 47 menit | |
08041xxx | 42 menit | 47 menit | 47 menit | 47 menit | |
08071xxx | 42 menit | 62 menit | 62 menit | 62 menit | |
139.000 | 140xxx | 178 menit + bonus 35 menit | 77 menit | 77 menit | 77 menit |
1500xxx | 178 menit + bonus 35 menit | 77 menit | 136 menit | 115 menit | |
08041xxx | 107 menit + bonus 21 menit | 115 menit | 115 menit | 115 menit | |
08071xxx | 107 menit + bonus 21 menit | 152 menit | 152 menit | 152 menit |
Tarif telepon 0804-1xxx dan 0807-1xxx menggunakan pulsa lebih murah daripada dengan memakai Dingtone.
Sebelum membeli credit Dingtone, pastikan durasi nelpon yang Anda butuhkan cukup lama, atau butuh nelpon ke Call center berkali-kali, agar credit tidak sia-sia. Sisa credit Dingtone tidak akan kadaluarsa, sehingga Anda bisa memakainya untuk menelepon kapan saja.
Sebagai alternatif beli credit Dingtone, ada cara mendapatkan credit Dingtone gratis:
- Daily check-in
- Invite friend
- Menonton video iklan
- Mengisi survey atau menginstall suatu aplikasi (sesuai petunjuk)
- Memenangkan undian harian
- Share ke Twitter