Bagaimana cara menghapus iCloud di iPhone?

Cara hapus akun iCloud atau Apple ID memang sedikit rumit. Namun, jika mencobanya ternyata tidak sesulit yang dikira. Bagi Anda yang membeli iPhone bekas juga bisa melakukan penghapusan akun iCloud pemilik sebelumnya tanpa atau pakai password.

Di iPhone atau iPad Anda, luncurkan aplikasi Files. Ketuk “Jelajahi” di bagian bawah layar. Di bagian Lokasi, pilih “iCloud Drive.” … Untuk menghapus seluruh folder, ketuk “Pilih” di kanan atas layar. Kemudian, pilih folder dan ketuk ikon Hapus.

Artikel ini disusun bersama Chiara Corsaro. Chiara Corsaro adalah Manajer Umum dan Teknisi Mac & iOS yang telah tesertifikasi oleh Apple dan bekerja di macVolks, Inc., Penyedia Layanan Resmi Apple yang berlokasi di Wilayah Teluk San Francisco. Perusahaan macVolks, Inc. didirikan pada tahun 1990, diakreditasi oleh Better Business Bureau (BBB) ​​dengan peringkat A +, dan merupakan bagian dari Apple Consultants Network (ACN).

Artikel ini telah dilihat 95.667 kali.

Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara menghapus ID Apple. Setelah akun dan otorisasinya dihapus dari beragam perangkat dan komputer, Anda bisa mengirimkan permohonan penghapusan akun ke layanan pelanggan Apple. Akun tidak bisa dipulihkan atau diaktifkan kembali setelah terhapus.

Langkah

1. Pastikan Anda memang perlu menghapus ID. Saat menghapus ID, Anda akan kehilangan akses ke semua layanan dan pembelian yang terhubung. Anda tidak dapat mengakses App Store, Apple Pay, iCloud, iCloud Mail, iMessage, Facetime, langganan dan semua layanan yang diterima melalui ID Apple tersebut.

   • Jika Anda beralih ke ponsel lain dari iPhone dan tidak bisa menerima pesan teks, baca segmen "Menonaktifkan iMessage" terlebih dahulu.
   • Jika tidak ingin menghapus akun secara permanen, Anda bisa menonaktifkannya untuk sementara.

2. Cadangkan berkas atau surel yang ingin Anda simpan. Anda akan kehilangan akses ke layanan iCloud Mail dan ruang penyimpanan iCloud Drive sehingga pastikan pesan atau berkas penting sudah dicadangkan sebelum akun dihapus.

   • Anda bisa mencadangkan pesan dari iCloud Mail dengan memindahkannya dari kotak masuk iCloud ke kotak masuk lokal di komputer.
   • Dokumen dan gambar dapat diunduh dari iCloud Drive ke komputer.

1. Buka iTunes. Klik dua kali ikon iTunes yang tampak seperti not musik warna-warni berlatar belakang putih.

   • Jika tidak masuk ke akun pada iTunes secara otomatis, klik tombol “Account” pada bilah menu di atas layar, kemudian klik “Sign In”. Masuklah menggunakan alamat surel dan kata sandi yang terhubung dengan ID Apple.

2. Klik Account. Tombol ini berada pada bilah menu di atas layar.

3. Tempatkan kursor di atas segmen Authorizations. Submenu akan ditampilkan di sisi kanan setelahnya.

4. Pilih Deauthorize This Computer. Opsi ini berada pada submenu di sisi kanan menu “Account”.

5. Masukkan kata sandi ID Apple saat diminta. Anda perlu melakukan autentikasi akun agar bisa membatalkan otorisasinya. Tikkan kata sandi pada bilah di bawah alamat surel. Setelah itu, periksa kembali alamat untuk memastikan Anda masuk ke akun yang tepat.

6. Klik Deauthorize. Tombol ini berada di pojok kanan bawah jendela log masuk.

7. Klik Ok. Anda bisa melihat pesan yang memberi tahu bahwa Anda telah berhasil menghapus otorisasi. Klik “Ok” untuk mengonfirmasi.

8. Klik Account. Opsi ini berada pada bilah menu di bagian atas layar.

9. Klik Sign Out. Anda akan keluar dari ID Apple pada iTunes.

1. Buka iTunes, Apple Music, Apple TV, atau Apple Books. Klik ikon untuk membuka Apple Music atau iTunes pada komputer MacOS. Anda juga bisa membuka aplikasi Apple TV atau Apple Books.

   • Pada MacOS 10.15 (MacOS Catalina) atau versi yang lebih baru, iTunes telah digantikan oleh Apple Music, Apple TV, dan Apple Books. Buka salah satu aplikasi tersebut. Anda bisa menghapus otorisasi akun melalui salah satu aplikasi tersebut dengan langkah-langkah yang sama.

2. Klik Account. Opsi ini berada pada bilah menu di bagian atas layar. Menu drop-down akan ditampilkan.

3. Tempatkan kursor di atas segmen Authorizations. Submenu akan ditampilkan di sisi kanan layar setelahnya.

4. Klik Deauthorize This Computer…. Opsi ini berada pada menu pop-out di sisi kanan layar.

5. Masukkan kata sandi ID Apple. Saat diminta, tikkan kata sandi ID Apple.

6. Klik Deauthorize. Tombol ini berada di pojok kanan bawah jendela. Setelah itu, otorisasi ID Apple untuk iTunes, Music, Apple TV, dan Apple Books pada komputer Mac Anda akan dihapus.

1. Buka menu pengaturan perangkat (“Settings”) . Sentuh ikon menu pengaturan atau “Settings” yang tampak seperti kotak abu-abu dengan roda gigi.

2. Sentuh nama Anda. Nama berada di bagian atas halaman “Settings”.

3. Geser layar dan sentuh Sign Out. Tombol merah ini ditampilkan di bawah halaman.

   • Jika fitur “Find My iPhone” masih aktif, Anda akan diminta memasukkan kata sandi dan menyentuh tombol “Turn Off” sebelum beralih ke langkah berikutnya.

4. Sentuh Sign Out. Tombol ini berada di pojok kanan atas layar.

   • Jika ingin menyimpan salinan konten Calendars, Contacts, Keychain, News, atau riwayat Safari pada iCloud, sentuh tombol alihan di samping konten yang diinginkan.

5. Sentuh Sign Out saat diminta. ID Apple dan data yang terhubung akan dihapus dari perangkat.

1. Akses menu Apple . Pilih ikon Apple di pojok kiri atas layar. Menu drop-down akan ditampilkan setelahnya.

2. Pilih System Preferences…. Tombol ini berada di bagian bawah menu drop-down. Jendela “System Preferences” akan ditampilkan setelahnya.

3. Pilih iCloud atau Apple ID. Jika Anda menggunakan MacOS versi lama, klik ikon iCloud yang tampak seperti awan berwarna biru. Jika Anda menggunakan MacOS Catalina atau versi yang lebih baru, klik ikon ID Apple yang berwarna abu-abu dengan logo Apple putih.

4. Geser layar dan hapus centang pada opsi "Find My Mac". Kotak ini ditampilkan di bawah jendela.

5. Masukkan kata sandi ID Apple saat diminta. Tikkan kata sandi pada kolom yang ditampilkan.

6. Klik Continue. Tombol ini berada di pojok kanan bawah jendela.

7. Klik Overview (untuk MacOS Catalina saja). Jika Anda menggunakan ID Apple pada MacOS Catalina, klik opsi “Overview” di bilah samping kiri.

8. Klik Sign Out. Tombol ini ditampilkan di pojok kiri bawah jendela.

   • Komputer mungkin menanyakan apakah Anda mau menyimpan salinan data yang tersimpan di akun iCloud. Jika ya, tandai kotak untuk setiap kategori yang sesuai dan klik “Keep a Copy”.

9. Klik Continue. Setelah itu, Anda akan keluar dari ID Apple pada komputer Mac.

1. Masuk ke akun ID Apple. Tikkan alamat surel dan kata sandi ID Apple, kemudian klik “→”. Halaman pertanyaan keamanan akan ditampilkan setelahnya.

   • Jika halaman autentikasi dua faktor ditampilkan, gunakan iPhone atau ponsel untuk menyelesaikan proses autentikasi.
   • Jika Anda tidak mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor, jawab pertanyaan keamanan atau klik “Get Support PIN”. Catat PIN dukungan dan hubungi layanan pelanggan Apple.

2. Geser layar dan klik Request to delete your account. Tombol ini berada di bagian bawah halaman, di bawah segmen "Delete your account" di samping ikon tempat sampah. Setelah itu, halaman baru akan dibuka dan menampilkan langkah-langkah yang perlu Anda lakukan sebelum menghapus akun.

   • Sebagai alternatif, jika Anda tidak ingin menghapus akun secara permanen, klik “Request to deactivate your account” untuk memohon penangguhan sementara pada akun. Opsi ini berada di samping "Temporarily deactivate your account", di sebelah ikon manusia.

3. Pilih alasan penghapusan akun. Gunakan menu drop-down berlabel "Select reason" untuk memilih alasan penghapusan. Menu ini berada di bagian bawah layar.

   • Jika tidak ada alasan yang sesuai dengan situasi Anda pada menu, pilih "Other" dan tikkan alasan penghapusan akun.

4. Klik Continue. Tombol biru ini berada di bagian bawah menu drop-down.

5. Baca halaman informasi dan klik Continue. Terdapat informasi penting pada halaman lain yang perlu Anda ketahui sebelum menghapus akun. Baca informasi yang ditampilkan dan klik tombol biru berlabel “Continue” di bagian bawah halaman.

6. Klik kotak dan pilih Continue. Opsi ini menunjukkan bahwa Anda sepakat dengan syarat dan ketentuan penghapusan akun. Anda bisa membaca syarat dan ketentuan tersebut pada kolom teks berikutnya. Klik tombol biru berlabel “Continue” saat Anda siap.

7. Pilih metode kontak dan klik Continue. Dengan metode ini, pihak Apple dapat menghubungi Anda jika mereka memiliki informasi mengenai akun Anda. Klik tombol radio di samping alamat surel cadangan yang tersimpan, opsi "Use another email address", atau "Use phone number".

8. Masukkan nomor telepon atau alamat surel dan klik Continue. Gunakan kolom yang ditampilkan untuk memasukkan nomor telepon atau alamat surel, kemudian klik “Continue” setelah siap.

9. Masukkan kode verifikasi dan klik Continue. Kode ini dikirimkan ke alamat surel atau nomor telepon yang Anda masukkan. Periksa akun surel atau pesan singkat dan masukkan kode verifikasi untuk mengonfirmasi kepemilikan alamat/nomor Anda.

10. Catat atau cetak kode akses yang ditampilkan dan klik Continue. Anda bisa menggunakan kode akses ini jika perlu menghubungi pihak dukungan Apple untuk membahas masalah pada akun. Catat kode atau klik “Print Code” untuk mencetaknya. Klik “Continue” setelah siap.

11. Masukkan kode akses dan klik Continue. Tikkan kode akses yang Anda dapatkan dari halaman sebelumnya dan klik “Continue”.

12. Klik Delete Account. Tombol merah ini berada di pojok kanan bawah jendela pop-up. Klik “Delete Account” untuk mengirimkan permohonan penghapusan akun.

1. Geser layar ke segmen "No longer have your iPhone?". Segmen ini ditampilkan di bawah halaman.

2. Tikkan nomor telepon yang digunakan saat ini. Masukkan nomor pada kolom "Enter your phone number".

3. Klik Send Code. Tombol ini berada di sisi kanan kolom "Enter your phone number". Pihak Apple akan mengirimkan pesan konfirmasi ke nomor kontak Anda.

4. Dapatkan kode verifikasi. Buka aplikasi perpesanan ponsel, pilih pesan dari Apple, dan tinjau kode enam digit yang ditampilkan pada pesan.

5. Tikkan kode verifikasi. Masukkan kode enam digit ke kolom "Enter your verification code".

6. Klik Submit. Nomor yang Anda masukkan akan diverifikasi dan dihapus oleh pihak Apple dari layanan iMessage.

   Apakah data iCloud bisa dihapus?

   iCloud.com Ketuk app iCloud Drive. Pilih file yang ingin dihapus, lalu ketuk Hapus . Buka folder iCloud Drive, lalu ketuk Baru Dihapus. Pilih folder atau file yang ingin dihapus.

   Bagaimana cara menghapus iCloud iPhone?

   Jika Anda menggunakan iOS 10.2 atau versi lebih lama, ketuk Pengaturan > iCloud > Keluar. Ketuk Keluar lagi, ketuk Hapus dari [perangkat] Saya, lalu masukkan sandi ID Apple.

   Bagaimana cara mengeluarkan ID Apple?

   Keluar dari ID Apple Anda.

   Di Mac Anda, pilih menu Apple > Pengaturan Sistem, lalu klik [nama Anda] di bagian atas bar samping. Buka pengaturan ID Apple untuk saya..

   Klik Keluar..

   Ikuti instruksi pada layar untuk menyalin dan mengunduh data Anda yang disimpan di iCloud..