Apakah indihome hari ini gangguan

Gadgetren – Mengecek apakah jaringan IndiHome sedang mengalami gangguan atau tidak memang perlu dilakukan ketika koneksi internet tiba-tiba melambat maupun terputus sehingga susah untuk digunakan.

IndiHome memang dapat menjadi salah satu alternatif internet rumah yang layak dipertimbangkan karena mempunyai berbagai macam produk menarik di mana tak hanya koneksi internet saja melainkan juga telepon dan televisi interaktif.

Layanan yang beroperasi di bawah Telkom Indonesia ini apalagi juga mempunyai jaringan sangat luas sehingga dapat dinikmati oleh siapa saja, baik mereka yang tinggal di daerah perkotaan maupun pedesaan.

Namun sebagaimana penyedia jaringan internet pada umumnya, gangguan teknis seperti kerusakan alat hingga pemeliharaan tak bisa dihindari saat menggunakan layanan ini. IndiHome sendiri apalagi memang cukup sering mengalaminya.

Mengecek apakah jaringan IndiHome sedang mengalami gangguan atau tidak untungnya terbilang mudah untuk dilakukan. Jadi kita bisa menentukan apakah akan mencari internet alternatif untuk sementara waktu atau menunggu sampai kembali normal.

Cara Mengecek Apakah IndiHome Sedang Gangguan Atau Tidak

Melalui Kanal Media Sosial

  1. Buka Facebook, Twitter, atau Instagram
  2. Kunjungi akun @IndiHome
  3. Cek informasi mengenai gangguan
  4. Jika tidak ada, alihkan ke akun @IndiHomeCare
  5. Ketuk opsi Direct Message (DM), Private Message (PM), atau Messenger
  6. Buat pesan pribadi dengan maksud mengecek informasi gangguan
  7. Tambahkan data seperti nomor langganan, telepon, dan alamat rumah untuk mempermudah pengecekan
  8. Kirim pesan dan tunggu respons dari pihak IndiHome Care

IndiHome termasuk salah satu layanan yang cukup aktif di platform media sosial baik itu Instagram, Facebook, maupun Twitter. Biasanya berbagai macam informasi seperti gangguan masal akan diinfokan melalui akun-akunnya di kanal tersebut.

Namun jika tidak ada informasi terkait dengan gangguan di saluran tersebut, maka kita bisa mengeceknya secara khusus melalui layanan konsumen. Kita dalam hal ini dapat menghubungi akun @IndiHomeCare maupun melalui email.

Melalui Email

  1. Buka aplikasi email
  2. Jangan lupa login dengan akun yang dimiliki
  3. Klik tombol buat email baru
  4. Ketik di kolom tujuan
  5. Tulis email berisi permohonan pengecekan gangguan
  6. Lengkapi data seperti nomor langganan, telepon, dan alamat rumah
  7. Kirimkan email

Pengecekan apakah IndiHome sedang gangguan atau tidak melalui saluran media sosial maupun email biasanya akan membutuhkan waktu sampai dijawab oleh pihak IndiHome. Jika membutuhkan tanggapan yang lebih cepat, kita bisa menghubunginya melalui panggilan telepon.

Melalui Panggilan Telepon

  1. Buka dialpad jika menggunakan handphone layar sentuh
  2. Ketik [Kode Area] +147
  3. Tekan tombol panggil
  4. Pilih bahasa sesuai instruksi
  5. Pilih layanan IndiHome dalam menu pemilihan produk
  6. Tunggu operator menjawab panggilan
  7. Utarakan maksud melakukan pengecekan gangguan
  8. Tambahkan data pendukung jika diminta

Selain menggunakan beberapa cara di atas, mengecek apakah IndiHome sedang mengalami gangguan atau tidak bisa dilakukan dengan menyimak kanal berita. Media-media besar secara umum akan ikut mengabarkan informasinya jika memang sedang terjadi.

Artikel Terkait

Apakah indihome hari ini gangguan
detikNewsKamis, 24 Nov 2022 17:00 WIB

IndiHome Bagi-bagi Tiket Soundrenaline 2022 Gratis, Mau?

Sebagai salah satu sponsor, IndiHome membagikan banyak tiket Soundrenaline 2022 gratis. Cek di sini buat ikutan!

Apakah indihome hari ini gangguan
SepakbolaRabu, 16 Nov 2022 15:31 WIB

Mau Nonton Piala Dunia 2022 Qatar di IndiHome TV, Begini Caranya!

Supaya tak ketinggalan tayangan seru Piala Dunia FIFA 2022, kamu bisa menyaksikannya melalui IndiHome.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikOtoSabtu, 12 Nov 2022 09:26 WIB

Ada Makanan hingga Oleh-oleh di Booth IndiHome WSBK 2022 Mandalika

Begini kegiatan dan keseruan pada booth IndiHome di World Superbike (WSBK) 2022 Mandalika.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetKamis, 10 Nov 2022 09:30 WIB

Top! Telkom Masuk Jajaran Forbes 2022 World's Best Employer

PT Telkom Indonesia masuk dalam jajaran perusahaan elit dunia versi Forbes. Telkom berada di posisi 153 dari 800 daftar perusahaan terbaik dunia.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetKamis, 10 Nov 2022 09:05 WIB

IndiHome Raih 3 Penghargaan Brand Communication & Guardian Champions

IndiHome memborong tiga penghargaan di ajang penghargaan Indonesia Brand Communication & Guardian Champions 2022.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetKamis, 10 Nov 2022 07:44 WIB

IndiHome Raih Penghargaan 'Most Inclusive Internet Provider'

Internet cepat milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, IndiHome meraih penghargaan 'Most Inclusive Internet Provider' dalam ajang CNBC Indonesia Awards 2022.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetSelasa, 01 Nov 2022 18:30 WIB

Mengenal Smooa, Solusi Bagi-bagi Kuota Telkomsel Lewat Indihome

Indihome ternyata sudah punya solusi Fixed Mobile Convergence (FMC) dengan Telkomsel sejak Oktober 2020 lalu, namanya Smooa.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetSenin, 31 Okt 2022 11:25 WIB

Rayakan HUT Ke-2, Smooa by IndiHome Bagi-bagi HP hingga Smartwatch!

Ada sederet hadiah menarik yang menanti, mulai dari 2 Samsung Galaxy Tab A7, 2 Robo Vacuum Cleaner Avaro LS3000, dan 2 buah jam pintar (smartwatch) IMOO Z1.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetJumat, 28 Okt 2022 22:11 WIB

Senjata Indosat Hadapi Persaingan FMC XL Axiata dan Telkomsel

Indosat Ooredoo Hutchison tak tinggal diam meramaikan persaingan Fixed Mobile Covergence (FMC) yang tengah digeber oleh XL Axiata dan diikuti oleh Telkomsel.

Apakah indihome hari ini gangguan
detikInetJumat, 28 Okt 2022 21:13 WIB

Potensi Menjanjikan FMC Saat Penggabungan IndiHome dan Telkomsel

Induk perusahaan Telkom blak-blakan proses perkawinan layanan fixed broadband IndiHome dan layanan seluler Telkomsel pada awal 2023. Apa kata Telkomsel?

Kenapa WiFi Indihome lemot hari ini?

Alasan kenapa wifi IndiHome lemot di rumah, bisa saja karena penggunaan browser. Ini karena browser yang sedang kamu gunakan, mungkin cache-nya terlalu banyak disimpan. Pasalnya, cache berisi data kegiatan browsing, sehingga jika tersimpan berlebih akan memengaruhi kecepatan internet pada sebuah browser.

Bagaimana jika Indihome gangguan?

Cara lapor gangguan Indihome via Call Center 147 Ketik nomor 147 dan lakukan panggilan. Silakan tunggu beberapa saat hingga tersambung dengan layanan Call Center. Pilih bahasa layanan Call Center (bahasa Indonesia atau Inggris). Kemudian, pilih layanan untuk aduan masalah Indihome.

Bagaimana cara mengatasi Indihome tidak ada internet?

Restart Router. Cara pertama untuk mengecek adanya error pada WiFi Indihome adalah dengan restart router. ... .
2. Reboot Router. Setelah mencoba restart router namun ternyata masih tidak ada internet, bisa dicoba untuk reboot router. ... .
3. Restart Perangkat Pengguna. ... .
4. Update Driver. ... .
Ganti DNS..

Pengaduan Indihome sampai jam berapa?

Berapa nomor Indihome gangguan call center? Silakan catat baik-baik yakni PTSN: 147 dan telepon seluler: (kode area) +147. Layanan call center ini berlaku selama 24 jam. Jadi, Anda bisa menelepon kapan saja.

Bagaimana cara komplain ke Indihome?

Lapor gangguan di nomor pengaduan Indihome Berikut cara lapor gangguan Indihome melalui call center 147 selengkapnya: Pastikan memiliki pulsa yang cukup, atau silahkan isi paket telepon ke semua operator. Tekan dial 147 pada smartphone android Kamu.