POS atau Point of Sale adalah sebuah sistem yang digunakan untuk melakukan transaksi penjualan ritel, yang pada umumnya merupakan seperangkat komputer dan mesin kasir (cash register) seperti yang ada di restoran atau kafe. Dahulu, konsep ritel, grosir, dan restoran tidak sepopuler saat ini. Mereka yang bergerak di industri-industri tersebut sering menemukan banyak kesulitan dan kebingungan dalam mengelola stok dan data. Ketika teknologi booming, konsep billing pun berubah menjadi digital dan semenjak inilah pemanfaatan Point of Sale untuk industri ritel dan pemakaian aplikasi grosir terbaik untuk memudahkan segala proses dimulai.
Meskipun pada awalnya masih banyak orang yang enggan untuk beralih dari buku dan kertas tagihan mereka, akhirnya teknologi berhasil masuk juga ke dalam industri ritel. Seiring meningkatnya popularitas internet, bisnis ritel menjadi jauh lebih mudah untuk dikelola. Kini sistem software POS menjadi jantung dari bisnis ritel. POS atau Point of Sale mengelola semua operasional yang ada di kegiatan penjualan aktual seperti bisnis ritel atau grosir. Sebelum Anda memilih sistem POS untuk perusahaan Anda, Anda dapat mengunduh skema perhitungan agar Anda mendapatkan gambaran harganya.
POS untuk Industri Ritel vs POS untuk Industri Grosir
Dengan semakin banyaknya pebisnis ritel dan grosir yang beradaptasi dengan ERP, perangkat lunak POS telah menjadi persyaratan wajib bagi mereka. Meskipun mereka bekerja sama, perangkat lunak POS untuk grosir sedikit berbeda dari ritel. Perbedaan utamanya ada pada integrasi warehouse system (sistem manajemen gudang) yang wajib untuk grosir yang berhubungan dengan jumlah barang yang besar. Untuk grosir, penjualan dapat terlaksana dengan mengirimkan pesanan. Sedangkan untuk ritel, pelanggan melihat produk dan memutuskan untuk membelinya saat mereka berkunjung ke toko. Oleh karena itu, POS grosir memiliki fasilitas yang memungkinkan untuk memasukkan pesanan massal dan penjualannya dapat terlaksana secara otomatis saat pesanan terkonfirmasi.
Ketika menyangkut ritel, persyaratannya sedikit berbeda. POS grosir memerlukan penanganan volume data yang besar sementara POS ritel memerlukan penanganan volume data yang cepat dan kuat. Perangkat lunak POS untuk kebutuhan ritel harus terintegrasi dengan akuntansi serta membutuhkan karyawan-karyawan yang kompeten untuk grosir juga. Pelanggan grosir biasanya adalah pelanggan reguler yang mungkin saja tidak selalu datang ke toko untuk membeli. Biasanya mereka memberi tahu kebutuhan kasar mereka terlebih dahulu terhadap sampel yang pedagang berikan. Setelah persetujuan sampel dan harga terlaksana, konfirmasi pesanan baru bisa berjalan. Sedangkan di ritel, pemrosesan harus dikemas lebih cepat dan kebutuhan pun harus jelas, karena pelanggan di sini sifatnya tidak reguler.
Sistem Apa Saja yang Didukung oleh Point of Sale?
Sistem software POS terintegrasi dengan layar sentuh untuk entri data, barcode reader, printer tagihan, mesin kasir, card reader, dan card register. Semua peralatan ini bekerja sama di counter penjualan untuk menyokong sistem penjualan dan mencetak tagihan. Server back-end yang terpasang di toko memiliki opsi untuk stock entry, kehadiran karyawan, data pelanggan, dan untuk mengelola pekerjaan administratif lainnya seperti backup sistem.
Sebelumnya, setiap toko ritel harus memiliki instalasi sistem ERP yang memiliki fitur terlengkap dan daily batch update yang harus terhubung ke server utama. Ini mengharuskan setiap toko untuk menjaga server, administrator, dan administrator jaringan untuk mengelola server dan jaringan data. Memperbarui sistem sangat merepotkan, karena masing-masing toko di masing-masing took ritel harus saling menyesuaikan agar pembaruan batch bekerja dengan akurat. Namun dengan adanya ERP berbasis Cloud, masalah utama ini dapat terselesaikan secara efektif. Workstation terhubung ke ERP berbasis Cloud yang memproses tagihan dan data terpusat serta menyederhanakan proses pembelian. Manajemen dapat dengan mudah mengetahui toko-toko yang bekerja dengan baik dan yang tidak. Kita dapat mengenali dan menyelesaikan masalah dengan mudah. Dengan meningkatnya ERP berbasis Cloud, ERP seluler kini juga sudah mendapat perhatian. Perangkat lunak POS dapat kompatibel dengan tablet atau perangkat seluler yang dapat mengakses ERP berbasis Cloud untuk mengambil dan mengirim data penjualan.
Pro dan Kontra dalam Menggunakan ERP Berbasis Cloud untuk Point of Sale
Karena setiap koin memiliki dua sisi, begitu pula pemanfaatan POS. Sebelum memutuskan penerapan ERP berbasis Cloud untuk POS, pertimbangkanlah poin-poin berikut:
- Biaya implementasi untuk ERP berbasis Cloud lebih rendah dari pada ERP konvensional.
- Dengan implementasi Cloud, kita juga dapat mengatur mobile POS.
- Data inventaris dan pelanggan dapat tersimpan secara terpusat dan manajemen serta toko dapat mengakses jika ingin memeriksa tingkat persediaan
- Upgrade lebih mudah terintegrasi di ERP berbasis Cloud, tanpa mempengaruhi fungsi toko ritel
- Penyimpanan data akan jauh lebih aman bila menggunakan ERP konvensional. Jika penyedia layanan ERP berbasis cloud memiliki masalah terkait data, ini bisa mempengaruhi semua toko yang terintegrasi oleh bisnis ritel, karena semua toko berbagi data yang sama.
- Biaya switching juga harus dipertimbangkan jika ingin pindah dari ERP konvensional ke ERP berbasis Cloud. Untuk bisnis ritel besar, biasanya biaya upgrade nya akan jauh lebih besar.
Kesimpulan
Perkembangan teknologi dan bisnis yang sangat cepat menjadikan bisnis atau retail membutuhkan sistem POS. Sistem POS memiliki manfaat yang sangat besar bagi bisnis retail dan grosir. POS mampu mengelola penjualan bisnis retail secara otomatis. POS dapat mencatat setiap transaksi yang terjadi secara real-time. Perusahaan dapat menilai bagaimana kinerja perusahaan setiap saat.
Software POS terbaik yang ada di Indonesia adalah POS system HashMicro. HashMicro menyediakan sebuah software POS yang terintegrasi dari frontline hingga dapur. POS dari HashMicro juga dapat mencatat transaksi penjualan secara otomatis. POS dari HashMicro juga mampu mengelola puluhan cabang bisnis retail dengan satu sistem terintegrasi. Tingkatkan bisnis retail Anda dengan POS system dari HashMicro sekarang!
Unduh Perhitungan Skema Harga Software POS HashMicro
Diskusikan kebutuhan bisnis Anda dengan konsultan ahli kami dan DAPATKAN DEMO GRATISNYA!
Ingin respon lebih cepat?
Hubungi kami lewat Whatsapp